ໃນຂະນະທີ່ເວທີການຕະຫລາດເຕັກໂນໂລຢີດ້ານການຕະຫລາດສ່ວນໃຫຍ່ ສຳ ລັບການກວດສອບຊື່ສຽງແລະການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກແມ່ນສຸມໃສ່ບໍລິສຸດໃນສື່ສັງຄົມ, ຍີ່ຫໍ້ ແມ່ນແຫຼ່ງທີ່ສົມບູນແບບ ສຳ ລັບການຕິດຕາມກວດກາການກ່າວເຖິງໃດ ໜຶ່ງ ຫຼືທັງ ໝົດ ຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ online.
ຊັບສິນດິຈິຕອນໃດໆທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານຫຼືກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້, ຜະລິດຕະພັນ, hashtag, ຫຼືຊື່ພະນັກງານຂອງທ່ານ…ແມ່ນຖືກຕິດຕາມແລະຕິດຕາມ. ແລະແພລະຕະຟອມ Brandmentions ໃຫ້ຂໍ້ມູນເຕືອນ, ຕິດຕາມແລະວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກ. ຍີ່ຫໍ້ ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດ:
- ສ້າງການພົວພັນແບບມີສ່ວນຮ່ວມ - ຄົ້ນພົບແລະມີສ່ວນພົວພັນກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ ສຳ ຄັນໃນຕະຫລາດຂອງທ່ານເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມສູງກວ່າຍີ່ຫໍ້ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ດີກ່ຽວກັບຕະຫຼາດເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທ່ານ.
- ຮັບແລະຮັກສາລູກຄ້າ - ຮູ້ຄວາມສົນໃຈຫຼັກຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະສ້າງຜະລິດຕະພັນທີ່ຈະຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມປາຖະ ໜາ ຂອງເຂົາເຈົ້າ. BrandMentions ບອກທ່ານວ່າບ່ອນໃດທີ່ຈະສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແລະຊອກຫາລູກຄ້າ ໃໝ່.
- ຈັດການຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້ - ໂດຍການຮູ້ຈັກຜູ້ທີ່ເວົ້າກ່ຽວກັບທ່ານແລະສິ່ງໃດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບ ອຳ ນາດເຂົ້າໃຈແລະປົກປ້ອງຊື່ສຽງຂອງທ່ານໃນຕະຫລາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນຢ່າງຮຸນແຮງ.
BrandMentions ໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນການວັດຜົນ ສຳ ເລັດຂອງການໂຄສະນາການຕະຫລາດຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາເຮັດວຽກຢ່າງ ໜັກ ເພື່ອສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຮົາທາງອິນເຕີເນັດ, ແລະບໍ່ມີເຄື່ອງມືອື່ນໃດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ທົດສອບພົບວ່າມີການກ່າວເຖິງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເທົ່າກັບ BrandMentions. ພວກເຮົາຂໍແນະ ນຳ ມັນສູງ!
Mark Traphagen, ຜູ້ ອຳ ນວຍການອາວຸໂສຂອງ Brand Evangelism ທີ່ວັດ Stone
ຄຽງຄູ່ກັບເວບໄຊທ໌, ຍີ່ຫໍ້ ຕິດຕາມກວດກາແລະຈັບພາບຂອງສື່ສັງຄົມກ່ຽວກັບ LinkedIn, Reddit, Facebook, Foursquare, Twitter, Pinterest, ແລະ Youtube.
ຄຸນລັກສະນະຂອງຍີ່ຫໍ້ປະກອບມີ:
- ການກວດສອບເວັບແລະສັງຄົມ - ຕິດຕາມທຸກຢ່າງທີ່ເວົ້າກ່ຽວກັບບໍລິສັດຫຼືຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໃນທຸກຊ່ອງທາງທີ່ ສຳ ຄັນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນເວບໄຊທ໌ຫລືສື່ສັງຄົມ. Brand Mentions ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ທຸກສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນໃນຕະຫລາດຂອງທ່ານແລະສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຂໍ້ມູນການແຈ້ງເຕືອນໃນເວລາຈິງກັບກົງກັບກ່ອງຈົດ ໝາຍ ຂອງທ່ານ.
- Spying ຄູ່ແຂ່ງ - ການວິເຄາະຍຸດທະສາດຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ທາງເລືອກ. ມັນແມ່ນພາກສ່ວນທີ່ ຈຳ ເປັນໃນຍຸດທະສາດການເຕີບໃຫຍ່ຂອງທ່ານ. ຍິ່ງທ່ານສາມາດຊອກຮູ້ກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານຫຼາຍເທົ່າໃດ, ທ່ານກໍ່ສາມາດຮຽນຮູ້, ປັບຕົວແລະເຕີບໃຫຍ່ທີ່ສຸດ. ດຽວນີ້ທ່ານສາມາດສອດແນມກັບຄູ່ແຂ່ງຈາກມຸມທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະມີມຸມມອງທີ່ຊັດເຈນກວ່າບ່ອນທີ່ການແຂ່ງຂັນຕົວຈິງຢືນຢູ່.
- ແຈ້ງການເວລາຈິງ - ຊອກຫາຜູ້ທີ່ກ່າວເຖິງທ່ານແລະບ່ອນທີ່ພວກເຂົາເຮັດໃນຕອນນີ້. BrandMentions ໃຫ້ການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບເວລາທີ່ແທ້ຈິງທຸກໆຄັ້ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບການກ່າວເຖິງຫລືການເຊື່ອມຕໍ່ ໃໝ່. ດຽວນີ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ ສຳ ຄັນທັງ ໝົດ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແບຂອງທ່ານຜ່ານເວັບແລະເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ.
ບັນຊີຍີ່ຫໍ້ຂອງຂ້ອຍ
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ ຍີ່ຫໍ້ ສອງສາມເດືອນໃນປະຈຸບັນແລະມັນກໍ່ດີເລີດ. ຄວາມສາມາດໃນການຕິດຕາມທຸກຢ່າງໃນເວທີດຽວແມ່ນມີປະໂຫຍດຫຼາຍ. ມັນໃຊ້ເວລາພຽງບໍ່ເທົ່າໃດນາທີໃນການຕັ້ງບັນຊີແລະເພີ່ມບາງຫົວຂໍ້ (ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງຂ້ອຍ) ເພື່ອຮັບຟັງ.
ອີເມວປະ ຈຳ ວັນທີ່ໄດ້ຮັບແມ່ນພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ທົບທວນແລະຕອບກັບການກ່າວເຖິງເວັບໄຊທ໌້ໃດ ໜຶ່ງ ຂອງຂ້ອຍໂດຍຊື່ຫລືທາງ URL:
ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມໃຊ້ ຍີ່ຫໍ້, ຂ້ອຍເຄີຍ:
- ລະບຸການຕີພິມອື່ນທີ່ ກຳ ລັງລັກຂະໂມຍເນື້ອຫາຂອງຂ້ອຍ. ພວກເຂົາໄດ້ຍົກຍ້າຍເນື້ອຫາອອກມາແລະບໍ່ໄດ້ພິມເຜີຍແຜ່ມັນອີກຕໍ່ໄປ.
- ລະບຸບາງຕະຫຼາດ ມີອິດທິພົນຕໍ່ ຜູ້ທີ່ໄດ້ແລກປ່ຽນເນື້ອໃນທີ່ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຕິດຕາມແລະສະແດງຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນຕໍ່.
- ກຳ ນົດບາງເວັບໄຊທ໌້ທີ່ຜູ້ເວົ້າອື່ນໆໄດ້ຖືກ ສຳ ພາດຫຼື ກຳ ລັງຂຽນຢູ່ - ໃຫ້ໂອກາດແກ່ຂ້ອຍທີ່ຈະໄດ້ຮັບການ ສຳ ຜັດເພີ່ມເຕີມ.
ຂ້ອຍບໍ່ມີຄວາມກັງວົນກັບການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກນັບຕັ້ງແຕ່ການພິມເຜີຍແຜ່ຂອງຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຂຽນການບໍລິການຫຼືບໍ່ມີຂໍ້ຂັດແຍ້ງໃດໆ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງຂາຍຜະລິດຕະພັນຫລືບໍລິການ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຖ້າຄວາມຮູ້ສຶກກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແມ່ນບວກຫລືລົບແມ່ນ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດຕໍ່ຜົນ ສຳ ເລັດຂອງທຸລະກິດໂດຍລວມຂອງທ່ານ.
