Blogs ທຽບກັບ Forums: ອັນໃດທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ
ຄວາມກັງວົນເລື້ອຍໆທີ່ເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ສົນທະນາກ່ຽວກັບ blog ຂອງບໍລິສັດເປັນຍຸດທະສາດທຸລະກິດແມ່ນຄວາມຢ້ານກົວຂອງລູກຄ້າທີ່ອອກອາກາດຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງພວກເຂົາ. ເມື່ອຄໍາຖາມນີ້ຖືກຕັ້ງຢູ່ໃນຫ້ອງຮຽນທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ; ຂ້ອຍພາດຈຸດສໍາຄັນທີ່ຂ້ອຍມັກຈະສົນທະນາ. ໃນຫຼັກການນີ້ແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງເວທີສົນທະນາແລະ blog.
ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງບລັອກຈາກເວທີສົນທະນາແມ່ນຫຍັງ?
- ປະຊາຊົນໄປຢ້ຽມຢາມບລັອກທຸລະກິດເພື່ອສ້າງຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບບໍລິສັດ, ຜະລິດຕະພັນ, ຫຼືການບໍລິການໃນຂະນະທີ່ສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນກັບ blogger.
- ປະຊາຊົນໄປຢ້ຽມຢາມບັນດາເວທີປາໄສທຸລະກິດເພື່ອຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອຫຼືໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອ.
- blogger ເປີດ, ນໍາພາ, ແລະຂັບເຄື່ອນການສົນທະນາໃນ blog. ໃນເວທີສົນທະນາ, ທຸກຄົນສາມາດເຮັດໄດ້.
- ໃນເວທີສົນທະນາ, ມັນເປັນເລື່ອງ ທຳ ມະດາທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວຈະຊ່ວຍເຫຼືອເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ໃນ blog, ນັ້ນແມ່ນເລື່ອງ ທຳ ມະດາ. ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, blogger ໄດ້ຂັບລົດການສົນທະນາ.
- ເວທີສົນທະນາອາດຈະເປີດໃຫ້ມີສ່ວນຮ່ວມ. ບລັອກອາດມີການຄວບຄຸມຫຼາຍກວ່າການເບິ່ງແຍງຄຳເຫັນ ແລະແມ່ນແຕ່ຄວາມສາມາດໃນການສະແດງຄຳເຫັນ.
- ຜູ້ອ່ານ blog ມັກຈະສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນກັບ blogger ແລະມີຄວາມເຂົ້າໃຈແລະປົກປ້ອງການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາຫຼາຍຂື້ນ. ເວທີສົນທະນາແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ ສຳ ລັບທຸກໆບ່ອນທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວອາດຈະ ນຳ ໜ້າ ຫຼາຍກວ່າບໍລິສັດເອງ.
ນີ້ແມ່ນກອງປະຊຸມ
ເວລາໃດທີ່ທ່ານໄດ້ເຂົ້າໃຊ້ເວບໄຊທ໌ຄັ້ງສຸດທ້າຍແລະໄດ້ພົບກັບ 'ເວທີການບໍລິການລູກຄ້າ' ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດເປີດເຜີຍຄວາມອຸກອັ່ງຂອງທ່ານຢູ່ບໍລິສັດ? ບໍ່ມີຫລາຍເກີນໄປບໍ? ບໍ່ແມ່ນ…ເຈົ້າຈະຫຍຸ້ງຍາກໃນການຊອກຫາ.
ເວທີສົນທະນາສ່ວນໃຫຍ່ສໍາລັບທຸລະກິດແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສະຫນັບສະຫນູນໂດຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆ. ເວທີການຂຽນໂປລແກລມແມ່ນດີເລີດສໍາລັບການນີ້, ແລະຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນໍາໃຫ້ປະຊາຊົນນໍາໃຊ້ນີ້ເປັນຍຸດທະສາດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສະຫນັບສະຫນູນ. ຖ້າບໍລິສັດຂອງເຈົ້າມີ API, ທ່ານຈະພົບກັບໂລກຂອງສະມາຄົມພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານໃນເວທີສົນທະນາຂອງພວກເຂົາ!
ເວທີສົນທະນາຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້, ໂດຍສະເພາະກັບການຈັດອັນດັບ, ເພື່ອຂໍຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບການສະເຫນີຂອງບໍລິສັດທີ່ດີທີ່ສຸດ / ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດໂດຍບໍ່ມີການປ່ອຍຂໍ້ຈໍາກັດທັງຫມົດແລະປ່ອຍໃຫ້ຄົນຮ້ອງແລະຮ້ອງ. ເວທີສົນທະນາສາມາດເປັນການສໍາຫຼວດ ກັບ ຄຳ ຕິຊົມ…ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍກວ່າການ ສຳ ຫຼວດຢ່າງດຽວ.
ທ່ານຈະບໍ່ພົບວ່າພວກມັນຖືກ ນຳ ໃຊ້ເພື່ອການບໍລິການລູກຄ້າ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ. ກົງໄປກົງມາ, ມັນຈະເປັນຄວາມອັບອາຍເລັກນ້ອຍ, ບໍ່ແມ່ນບໍ? ເຈົ້າສາມາດຈິນຕະນາການເວທີສົນທະນາທີ່ເຈົ້າສາມາດປະກາດວິທີທີ່ບໍລິສັດສ້າງຄວາມເສຍຫາຍໃຫ້ກັບເຈົ້າເລື້ອຍໆບໍ? ບໍລິສັດທັງຫມົດລົ້ມເຫຼວຫຼືລົ້ມເຫຼວໃນຄັ້ງດຽວຫຼືອື່ນໆ…. ການວາງມັນທັງຫມົດຢູ່ໃນບ່ອນເກັບມ້ຽນກາງເພື່ອໃຫ້ໂລກເບິ່ງອາດຈະບໍ່ເປັນຍຸດທະສາດທີ່ດີທີ່ສຸດ!
ສໍາລັບການຮ້ອງທຸກການບໍລິການລູກຄ້າ, ແບບຟອມການຕິດຕໍ່ທີ່ດີເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດ. ເມື່ອລູກຄ້າບໍ່ພໍໃຈກັບພວກເຮົາ, ເຂົາເຈົ້າຊື່ນຊົມການລະບາຍອາກາດ, ແລະບາງຄັ້ງ, ເຂົາເຈົ້າອາດມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເວົ້າເກີນຄວາມບໍ່ມີຄວາມສາມາດ ແລະ ຜົນກະທົບຕໍ່ທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການຕັ້ງເວທີສົນທະນາບໍ່ແມ່ນຄວາມຄິດທີ່ດີ ... ແຕ່ການປ່ອຍໃຫ້ເສັ້ນທາງງ່າຍໆສໍາລັບນັກວິຊາການສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານເພື່ອຕອບສະຫນອງລູກຄ້າທີ່ໃຈຮ້າຍເປັນສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນບໍ່ມີຄ່າ.
ນີ້ແມ່ນ Blog
ຄວາມແຕກຕ່າງທາງດ້ານພຶດຕິກໍາທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດລະຫວ່າງເວທີສົນທະນາແລະ blog ແມ່ນວ່າຜູ້ເຂົ້າຊົມເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາໃນເວທີສົນທະນາ (ຍັງເອີ້ນວ່າ 'ກະທູ້'). ເວທີສົນທະນາມັກຈະມີຜູ້ນໍາທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຜູ້ທີ່ສັ່ງໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຫຼາຍຫຼືຊີ້ນໍາການສົນທະນາຂອງເວທີ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະບໍ່ເປັນຕົວແທນຢ່າງເປັນທາງການຂອງບໍລິສັດ. ບລັອກມີຜູ້ນໍາທີ່ເປັນທາງການ, ຜູ້ຂຽນໂພສ.
ການສົນທະນາຂອງເວທີສົນທະນາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຫົວຂໍ້ທີ່ທຸກຄົນສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້, ເຊັ່ນ: ການໂທຫາການຊ່ວຍເຫຼືອຫຼືຄໍາຮ້ອງທຸກ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າບໍລິສັດທີ່ດໍາເນີນເວທີສົນທະນາຕ້ອງມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ການສົນທະນາແລະບໍ່ມີໂອກາດທີ່ຈະນໍາພາການສົນທະນາ. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນອັດຕະໂນມັດກ່ຽວກັບການປ້ອງກັນປະເທດ, ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງຂອງຫົວຂໍ້. ບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ເຫັນຄໍາຄິດຄໍາເຫັນແບບກະທູ້ປ່ຽນເປັນເວທີການຮ້ອງທຸກສໍາລັບ blog ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າ blogger ຮ້ອງຂໍການຮ້ອງທຸກ. ເລື້ອຍໆ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຫັນຄໍາຄິດຄໍາເຫັນທີ່ລຸກຂຶ້ນຢ່າງໄວວາ 'ເອົາອອກ' ໂດຍຜູ້ອ່ານອື່ນໆຂອງ blog - ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມັກຈະເປັນຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນທຸລະກິດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່.
ຜູ້ຂຽນຂອງໂພສສ້າງບົດຄວາມ blog. ສໍາລັບ blog ຂອງບໍລິສັດ, ນີ້ແມ່ນສໍາຄັນ. ທ່ານອາດຈະເປີດຕົວທ່ານເອງສໍາລັບການວິພາກວິຈານຫົວຂໍ້ຂອງຫົວຂໍ້, ແຕ່ປະໂຫຍດແມ່ນທ່ານສາມາດນໍາພາການສົນທະນາຢ່າງຈິງຈັງ. ຄົນທີ່ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນແມ່ນຜູ້ຈອງທີ່ເຂົ້າມາ blog ຂອງເຈົ້າເພື່ອສະແຫວງຫາຄວາມຮູ້ຫຼືຄວາມສໍາພັນກັບທ່ານ.
ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ທັງສອງໄດ້ຖືກຈໍາແນກສໍາລັບພຶດຕິກໍາແລະເປົ້າຫມາຍຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມແລະຈຸດປະສົງຂອງການນໍາໃຊ້ຂອງພວກເຂົາ! ປະຊາຊົນບໍ່ໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມ blog ຂອງທ່ານເພື່ອຈົ່ມ; ພວກເຂົາເຈົ້າໄປຢ້ຽມຢາມເພື່ອຮຽນຮູ້. ແລະ blogs ສະຫນອງວິທີການທີ່ປອດໄພສໍາລັບທ່ານເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ອ່ານຂອງທ່ານ - ມີປະໂຫຍດຈາກ ທ່ານ ຂັບລົດການສົນທະນາ.