ຊອບແວທີ່ເປັນບໍລິການ (SaaS) ສະຖິຕິອັດຕາການເຮັດວຽກ Churn ສຳ ລັບປີ 2020

ພວກເຮົາທຸກຄົນໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບ Salesforce, Hubspot, ຫຼື Mailchimp. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ນໍາໃຊ້ຢ່າງແທ້ຈິງຍຸກຂອງການຂະຫຍາຍຕົວ SaaS ເພີ່ມຂຶ້ນ. SaaS ຫຼື Software-as-a-service, ເວົ້າງ່າຍໆ, ແມ່ນເວລາທີ່ຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ຊອບແວບົນພື້ນຖານການສະ ໝັກ ໃຊ້. ດ້ວຍຂໍ້ໄດ້ປຽບຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ: ຄວາມປອດໄພ, ພື້ນທີ່ຈັດເກັບຂໍ້ມູນໜ້ອຍ, ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ການເຂົ້າຫາອື່ນໆ, ຮູບແບບ SaaS ໄດ້ພິສູດໃຫ້ເຫັນຜົນດີຫຼາຍສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະເຕີບໂຕ, ປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ ແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ການໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວຈະເຕີບໂຕຢູ່ທີ່ 10.5% ໃນປີ 2020, ສ່ວນໃຫຍ່ຈະຖືກຂັບເຄື່ອນ SaaS.