ເປັນຫຍັງທ່ານ ແລະ ລູກຄ້າຂອງທ່ານຄວນປະຕິບັດຄືກັບຄູ່ສົມລົດໃນປີ 2022

ການຮັກສາລູກຄ້າແມ່ນດີສໍາລັບທຸລະກິດ. ການລ້ຽງດູລູກຄ້າແມ່ນຂະບວນການທີ່ງ່າຍກວ່າການດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່, ແລະລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈແມ່ນມີຫຼາຍທີ່ຈະເຮັດການຊື້ຄືນ. ການຮັກສາຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າທີ່ເຂັ້ມແຂງບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງອົງການຂອງທ່ານ, ແຕ່ມັນຍັງປະຕິເສດຜົນກະທົບບາງຢ່າງຈາກກົດລະບຽບໃຫມ່ກ່ຽວກັບການລວບລວມຂໍ້ມູນເຊັ່ນການຫ້າມຂອງ Google ກ່ຽວກັບຄຸກກີພາກສ່ວນທີສາມທີ່ຈະມາເຖິງ. ການເພີ່ມຂຶ້ນ 5% ໃນການຮັກສາລູກຄ້າກ່ຽວຂ້ອງກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫນ້ອຍ 25%.