ຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນແລະສິ່ງທ້າທາຍໃນເວລາທີ່ການພັດທະນາແລະການຕະຫຼາດຍີ່ຫໍ້ແມ່ນເຂົ້າໃຈວ່າຕະຫຼາດຂອງທ່ານແມ່ນໃຜ. ນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຫຼີກເວັ້ນການລໍ້ລວງຂອງການຄາດເດົາເພາະວ່າພວກເຮົາມັກຈະມີຄວາມລໍາອຽງໃນວິທີການຂອງພວກເຮົາ. ເລື່ອງຫຍໍ້ໆຈາກຜູ້ຕັດສິນໃຈພາຍໃນທີ່ມີຄວາມສໍາພັນກັບຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາມັກຈະບໍ່ເປີດເຜີຍທັດສະນະລວມຂອງຜູ້ຊົມຂອງພວກເຮົາແມ່ນຍ້ອນເຫດຜົນບາງຢ່າງ:
- ຄວາມສົດໃສດ້ານ ຫຼືລູກຄ້າທີ່ດັງທີ່ສຸດບໍ່ຈໍາເປັນແມ່ນຄວາມສົດໃສດ້ານສະເລ່ຍ ຫຼືດີທີ່ສຸດ ຫຼືລູກຄ້າ.
- ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດອາດຈະມີພື້ນຖານລູກຄ້າທີ່ສໍາຄັນ, ມັນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນມີຖານລູກຄ້າທີ່ຖືກຕ້ອງ.
- ບາງພາກສ່ວນຖືກລະເລີຍເພາະວ່າພວກເຂົາມີຂະຫນາດນ້ອຍ, ແຕ່ບໍ່ຄວນເປັນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບຜົນຕອບແທນສູງສຸດໃນການລົງທຶນດ້ານການຕະຫຼາດ.
ຂໍ້ມູນທາງສັງຄົມແມ່ນຂຸດຄົ້ນບໍ່ແຮ່ຄໍາສໍາລັບການເປີດເຜີຍຜູ້ຊົມແລະສ່ວນຕ່າງໆເນື່ອງຈາກຂໍ້ມູນຈໍານວນຫລາຍທີ່ມີອຸດົມສົມບູນ. ການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຈັກ ແລະຄວາມສາມາດໃນການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນນັ້ນແມ່ນເຮັດໃຫ້ແພລະຕະຟອມສາມາດລະບຸກຸ່ມຜູ້ຊົມໄດ້ຢ່າງສະຫຼາດ ແລະວິເຄາະພຶດຕິກຳ, ສະໜອງຄວາມເຂົ້າໃຈໃນການປະຕິບັດທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດສາມາດນຳໃຊ້ເພື່ອເປົ້າໝາຍທີ່ດີກວ່າ, ປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ ແລະບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ເໜືອກວ່າ.
Audience Intelligence ແມ່ນຫຍັງ?
ຄວາມສະຫຼາດຂອງຜູ້ຊົມ ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າໃຈຜູ້ຊົມໂດຍອີງໃສ່ການວິເຄາະສ່ວນບຸກຄົນແລະຂໍ້ມູນລວມກ່ຽວກັບຜູ້ບໍລິໂພກ. ຄວາມສະຫຼາດຂອງຜູ້ຊົມ ແພລະຕະຟອມໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບພາກສ່ວນຫຼືຊຸມຊົນທີ່ສ້າງຮູບຮ່າງຂອງຜູ້ຊົມນັ້ນ, ຈິດຕະວິທະຍາຂອງຜູ້ຊົມແລະປະຊາກອນໃນຂະນະທີ່ມີຄວາມສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ພາກສ່ວນຂອງຜູ້ຊົມກັບເວທີການຟັງແລະການວິເຄາະທາງສັງຄົມ, ເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນ, ເວທີການໂຄສະນາດິຈິຕອນແລະຊຸດການຄົ້ນຄວ້າດ້ານການຕະຫຼາດຫຼືຜູ້ບໍລິໂພກອື່ນໆ.
Audiense Insights Audience Intelligence
Audiense ຊ່ວຍເຫຼືອຍີ່ຫໍ້ຕ່າງໆເພື່ອກໍານົດຜູ້ຊົມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ທີ່ຊ່ວຍແຈ້ງຍຸດທະສາດເພື່ອຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ດ້ວຍ Audiense Insights, ທ່ານສາມາດ:
- ກຳນົດຜູ້ຊົມ ຫຼືພາກສ່ວນໃດນຶ່ງ – ຜູ້ຊົມ ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດກໍານົດແລະເຂົ້າໃຈຜູ້ຊົມໃດກໍ່ຕາມ, ບໍ່ວ່າມັນຈະສະເພາະຫຼືເປັນເອກະລັກເພື່ອເຮັດການວິເຄາະການສົນທະນາທາງສັງຄົມ. ສົມທົບຕົວເລືອກການກັ່ນຕອງຈໍານວນຫລາຍໃນເວລາທີ່ທ່ານສ້າງບົດລາຍງານ, ເຊັ່ນ: ໂປຣໄຟລ໌ຜູ້ໃຊ້, ຄວາມສໍາພັນ, ປະຊາກອນແລະພາລະບົດບາດຂອງວຽກເຮັດງານທໍາ, ການສ້າງພາກສ່ວນຜູ້ຊົມສ່ວນບຸກຄົນສູງ. ປະກອບອາວຸດກັບ ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ຊົມ ທ່ານສາມາດເປີດເຜີຍຄວາມສະຫລາດຂອງຜູ້ຊົມເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈການຕະຫຼາດທີ່ດີກວ່າ, ການປັບເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ, ປັບປຸງຄວາມກ່ຽວຂ້ອງແລະການຂັບເຄື່ອນຂະບວນການປະສິດທິພາບສູງໃນຂະຫນາດ.
- ເຂົ້າໃຈທັນທີວ່າໃຜສ້າງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ - ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ຊົມ ໃຊ້ໄດ້ ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ ເພື່ອເຂົ້າໃຈທັນທີວ່າໃຜສ້າງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ, ໂດຍການວິເຄາະການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງຄົນທີ່ສ້າງມັນ. ໄປນອກເຫນືອຈາກການແບ່ງສ່ວນແບບດັ້ງເດີມໂດຍອີງໃສ່ອາຍຸ, ເພດແລະສະຖານທີ່, ຕອນນີ້ທ່ານສາມາດຄົ້ນພົບພາກສ່ວນໃຫມ່ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມສົນໃຈຂອງປະຊາຊົນແລະ ເຂົ້າໃຈຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານໃນລະດັບທີ່ເລິກເຊິ່ງ. ແພລະຕະຟອມສະຕິປັນຍາຂອງຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປຽບທຽບພາກສ່ວນທີ່ມີພື້ນຖານຫຼືຜູ້ຊົມອື່ນໆແລະສ້າງດັດຊະນີທີ່ມີພາກສ່ວນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ປະເທດຫຼືແມ້ກະທັ້ງຄູ່ແຂ່ງອື່ນໆ.
- ເປັນເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ - ປະສົມປະສານ ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ຊົມ ກັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານເອງຫຼືການເບິ່ງເຫັນ. ພຽງແຕ່ສົ່ງອອກບົດລາຍງານຂອງທ່ານໄປ PDF or PowerPoint ຮູບແບບເພື່ອໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດກ່ຽວກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໃນບົດນຳສະເໜີຂອງທ່ານ. ຫຼືອີກຢ່າງໜຶ່ງ, ສົ່ງອອກຄວາມເຂົ້າໃຈແຕ່ລະອັນໄປຫາ ກ CSV ໄຟລ໌ດັ່ງນັ້ນທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍສາມາດປະມວນຜົນ, ແບ່ງປັນຫຼືການເຊື່ອມໂຍງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.
ວິທີການສ້າງບົດລາຍງານຄວາມສະຫຼາດຂອງຜູ້ຊົມຟຣີຂອງທ່ານ
ນີ້ແມ່ນວິດີໂອພາບລວມກ່ຽວກັບວິທີການນໍາໃຊ້ ຜູ້ຊົມແຜນການຟຣີຂອງການສ້າງບົດລາຍງານຄວາມເຂົ້າໃຈໂດຍນໍາໃຊ້ຕົວຊ່ວຍສ້າງພື້ນຖານຂອງຜູ້ຊົມ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຄໍາເວົ້າ ພື້ນຖານ ໂງ່ເຈົ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າ. ບົດລາຍງານສະຫນອງປະຊາກອນ, ພູມສັນຖານ, ພາສາ, ຊີວະພາບ, ອາຍຸ, ເສດຖະກິດສັງຄົມ, ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງຍີ່ຫໍ້, ອິດທິພົນຂອງຍີ່ຫໍ້, ຄວາມສົນໃຈ, ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງສື່, ເນື້ອຫາ, ບຸກຄະລິກກະພາບ, ແນວຄວາມຄິດການຊື້, ນິໄສອອນໄລນ໌, ແລະ 3 ອັນດັບທໍາອິດ!
ສ້າງການວິເຄາະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຟຣີ
ການເປີດເຜີຍ: ຂ້ອຍເປັນພັນທະມິດ ສຳ ລັບ ຜູ້ຊົມ ແລະຂ້ອຍໃຊ້ລິ້ງຂອງຂ້ອຍໃນບົດຄວາມນີ້.
