ປັນຍາປະດິດ (AI) ແລະການປະຕິວັດຂອງການຕະຫຼາດດິຈິຕອລ

ປັນຍາປະດິດ (AI) ແລະການຕະຫຼາດດິຈິຕອລ

ການຕະຫຼາດດິຈິຕອລເປັນຫຼັກຂອງທຸກຄົນ ທຸລະກິດອີຄອມເມີຊ. ມັນໃຊ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຂາຍ, ເພີ່ມການຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້, ແລະເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າໃ່. 

ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຕະຫຼາດທຸກມື້ນີ້ແມ່ນອີ່ມຕົວ, ແລະທຸລະກິດອີຄອມເມີຊຕ້ອງເຮັດວຽກ ໜັກ ເພື່ອເອົາຊະນະການແຂ່ງຂັນ. ບໍ່ພຽງແຕ່ເທົ່ານັ້ນ - ເຂົາເຈົ້າຄວນຕິດຕາມແນວໂນ້ມເຕັກໂນໂລຍີລ້າສຸດແລະປະຕິບັດເຕັກນິກການຕະຫຼາດຕາມຄວາມເາະສົມ. 

ໜຶ່ງ ໃນນະວັດຕະ ກຳ ເຕັກໂນໂລຍີລ້າສຸດທີ່ສາມາດປະຕິວັດການຕະຫຼາດດິຈິຕອລໄດ້ ປັນຍາປະດິດ (AI). ໃຫ້ຂອງເບິ່ງວ່າແນວໃດ.  

ບັນຫາສໍາຄັນກັບຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດຂອງມື້ນີ້ 

ໃນເວລານີ້, ການຕະຫຼາດດິຈິຕອລເບິ່ງຄືວ່າກົງໄປກົງມາ. ທຸລະກິດອີຄອມເມີຊສາມາດຈ້າງນັກກາລະຕະຫຼາດຫຼືສ້າງທີມທີ່ຈະຈັດການເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ຈັດການກັບການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍ, ຈ້າງຜູ້ມີອິດທິພົນແລະຈັດການກັບໂປຣໂມຊັນອື່ນ other. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບັນຫາສໍາຄັນຈໍານວນ ໜຶ່ງ ແມ່ນເກີດຂື້ນທີ່ຮ້ານຄ້າອີຄອມເມີຊມີບັນຫາ. 

  • ທຸລະກິດພາດການເຂົ້າຫາລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ -ການເປັນລູກຄ້າທີ່ເອົາໃຈໃສ່ຄວນເປັນເປົ້າofາຍຂອງທຸກ business ທຸລະກິດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຫຼາຍຄົນຍຶດຖືແນວຄວາມຄິດນີ້ແລະຍັງສຸມໃສ່ຕົນເອງ, ROI ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜົນກໍຄື, ການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າຍັງບໍ່ຊັດເຈນ, ແລະບໍລິສັດຕ່າງ decide ມັກຈະຕັດສິນໃຈຈັດການກັບມັນໃນພາຍຫຼັງ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ນີ້ແມ່ນຄວາມຜິດພາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງ. ໃນໂລກທຸກມື້ນີ້, ລູກຄ້າຮູ້ຫຼາຍປານໃດທີ່ເຂົາເຈົ້າສົມຄວນໄດ້ຮັບແລະບໍ່ມັກຖືກຖືວ່າເປັນທະນາຄານgyູ. ໂດຍບໍ່ມີວິທີການເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງລູກຄ້າ, ທຸລະກິດພາດໂອກາດໃນການສ້າງຖານລູກຄ້າທີ່ຈົງຮັກພັກດີແລະມີຄວາມສາມາດແຂ່ງຂັນກັບຄູ່ແຂ່ງ.
  • ມີບັນຫາກັບຂໍ້ມູນໃຫຍ່ - ເຈົ້າຂອງຮ້ານອີຄອມເມີຊຮູ້ວ່າການເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບລູກຄ້າກ່ຽວຂ້ອງກັບການໂຄສະນາການຕະຫຼາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແນວໃດ. ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າຍັງຊ່ວຍປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າແລະດັ່ງນັ້ນ, ຄວນເພີ່ມລາຍຮັບ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ທຸລະກິດມັກຈະປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍໃນການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າພາດຂໍ້ມູນສໍາຄັນທີ່ສາມາດຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າຈັດການຕື່ມອີກ ການຕະຫຼາດພຶດຕິກໍາ.

ໃນຄໍາເວົ້າຂອງທີ່ປຶກສາອາເມລິກາແລະຜູ້ຂຽນ Geoffrey Moore:

ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ມູນໃຫຍ່, ບໍລິສັດຕ່າງ blind ຕາບອດແລະຫູ ໜວກ, ຍ່າງອອກໄປສູ່ເວັບຄືກັບກວາງຢູ່ເທິງທາງຫຼວງ.

Geoffrey Moore, ການຕະຫຼາດແລະການຂາຍຜະລິດຕະພັນທີ່ລົບກວນໃຫ້ກັບລູກຄ້າຫຼັກ

  • ບັນຫາການສ້າງເນື້ອຫາແມ່ນຈິງ - ຄວາມຈິງຍັງຄົງຢູ່ວ່າບໍ່ມີການຕະຫຼາດດິຈິຕອລທີ່ບໍ່ມີເນື້ອຫາ. ເນື້ອຫາມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍ ສຳ ລັບການປັບປຸງຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້, ເພີ່ມການຈັດອັນດັບແລະສ້າງຄວາມສົນໃຈ. ເນື້ອຫາທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນການຕະຫຼາດດິຈິຕອນປະກອບມີບົດຄວາມ blog, ບົດຄວາມ, ການອັບເດດທາງສັງຄົມ, tweets, ວິດີໂອ, ການນໍາສະ ເໜີ, ແລະ ebooks. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ບາງຄັ້ງທຸລະກິດບໍ່ຮູ້ວ່າເນື້ອຫາອັນໃດສາມາດນໍາເອົາຜົນປະໂຫຍດມາໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ. ເຂົາເຈົ້າຕໍ່ສູ້ກັບການວິເຄາະປະຕິກິລິຍາຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າtoາຍຕໍ່ກັບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າແບ່ງປັນແລະອາດຈະພະຍາຍາມປົກປິດມັນທັງinົດໃນອັນດຽວແທນທີ່ຈະສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດ. 
  • ການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ກົງໄປກົງມາສະເີ - ເຈົ້າຂອງຮ້ານອີຄອມເມີຊບາງຄົນມັກຈະເຊື່ອວ່າຕັ້ງແຕ່ເຂົາເຈົ້າມີຮ້ານແລ້ວ, ຄົນຈະມາ, ແຕ່ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຜ່ານການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍເງິນ. ດັ່ງນັ້ນ, ເຂົາເຈົ້າຄິດວ່າການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍເງິນເປັນວິທີທີ່ປອດໄພເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າໄດ້ໄວ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ນັກກາລະຕະຫຼາດຄວນຄິດຫາວິທີໃnew່ to ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາຖ້າເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດອັນນີ້ໃຫ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ອີກແງ່ມຸມ ໜຶ່ງ ທີ່ຄວນພິຈາລະນາແມ່ນ ໜ້າ ທີ່ດິນ. ເພື່ອຜົນໄດ້ຮັບດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ດີທີ່ສຸດ, ໜ້າ ທີ່ດິນຈະຕ້ອງມີຮູບແບບທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເຮັດວຽກໄດ້ກັບທຸກອຸປະກອນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຫຼາຍທຸລະກິດຕັດສິນໃຈໃຊ້ ໜ້າ ຫຼັກຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນ ໜ້າ ຫຼັກ, ແຕ່ນັ້ນບໍ່ແມ່ນທາງອອກທີ່ດີທີ່ສຸດສະເີໄປ. 
  • ການເພີ່ມປະສິດທິພາບອີເມວທີ່ບໍ່ດີ - ໜຶ່ງ ໃນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນລວມມີການຕະຫຼາດອີເມວ. ດ້ວຍມັນ, ທຸລະກິດອີຄອມເມີຊສາມາດເຂົ້າຫາລູກຄ້າໂດຍກົງແລະມີອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ສູງກວ່າ. ອີເມວຍັງປັບປຸງຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ນໍາແລະສາມາດໃຊ້ສໍາລັບລູກຄ້າໃນອະນາຄົດ, ປະຈຸບັນ, ແລະອະດີດ. 

ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ອັດຕາການເປີດອີເມວສະເລ່ຍບາງຄັ້ງແມ່ນຕໍ່າຫຼາຍ. ຫຼາຍດັ່ງນັ້ນອັດຕາການເປີດຂາຍຍ່ອຍໂດຍສະເລ່ຍແມ່ນປະມານ 13%ເທົ່ານັ້ນ. ເຊັ່ນດຽວກັນສໍາລັບອັດຕາການຄລິກຜ່ານ. CTR ທາງອີເມລ average ສະເລ່ຍໃນທຸກອຸດສາຫະກໍາແມ່ນ 2.65%, ເຊິ່ງມີຜົນກະທົບຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ການຂາຍ. 

StartupBonsai, ສະຖິຕິການຕະຫຼາດອີເມວ

  • ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດດ້ວຍການແກ້ໄຂບັນຫາ AI ໂຊກດີທີ່ເທັກໂນໂລຍີທຸກມື້ນີ້ສາມາດໃຊ້ໃນການຕະຫຼາດດິຈິຕອລເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາເກືອບທັງstatedົດທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງ. AI ແລະການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນຫຼາຍວິທີເພື່ອປັບປຸງການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ແລະການສ້າງເນື້ອຫາ. ນີ້ແມ່ນວິທີການ. 
  • AI ເພື່ອການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວທີ່ດີກວ່າ - ທຸລະກິດອີຄອມເມີຊເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ຕິດຕາມແນວໂນ້ມຫລ້າສຸດຮູ້ວ່າ AI ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວໄດ້ທັນທີທີ່ລູກຄ້າເຂົ້າມາໃນ ໜ້າ. ບໍ່ແມ່ນຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນຄືກັນ, ແລະດ້ວຍ AI, ຍີ່ຫໍ້ສາມາດເຮັດສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້: 
    • ສະແດງເນື້ອຫາສ່ວນຕົວໃນທົ່ວອຸປະກອນ
    • ສະ ເໜີ ໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການອີງຕາມສະຖານທີ່ 
    • ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໂດຍອີງຕາມການຄົ້ນຫາແລະຄໍາທີ່ຜ່ານມາ
    • ປ່ຽນເນື້ອໃນເວັບໄຊທອີງຕາມຈໍານວນຜູ້ເຂົ້າຊົມ 
    • ໃຊ້ AI ສໍາລັບການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກ 

ຕົວຢ່າງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວອີຄອມເມີຊແມ່ນ Amazon ສ່ວນບຸກຄົນ, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ນັກພັດທະນາສ້າງແອັບ apps ໂດຍໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຄືກັນກັບ Amazon. 

  • ເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ -ເພື່ອສ້າງຍຸດທະສາດເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງລູກຄ້າ, ທຸລະກິດຄວນເຮັດວຽກເກັບກໍາ, ວິເຄາະແລະກັ່ນຕອງຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ຖືກຕ້ອງ. ດ້ວຍ AI, ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນແລະການວິເຄາະສາມາດກົງໄປກົງມາໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ຕົວຢ່າງ, ເຄື່ອງມື AI ທີ່ຖືກຕ້ອງສາມາດກໍານົດວ່າຜະລິດຕະພັນປະເພດໃດຖືກຊື້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ໜ້າ ໃດຖືກເບິ່ງຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແລະຄ້າຍຄືກັນ. AI ສາມາດຕິດຕາມການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າທັງandົດແລະສະ ເໜີ ວິທີແກ້ໄຂທີ່ເtoາະສົມເພື່ອປັບປຸງການຂາຍ. ຕົວຢ່າງ, ດ້ວຍ Google Analytics, ນັກກາລະຕະຫຼາດສາມາດເບິ່ງພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າຢູ່ໃນເວັບໄຊທໃດຫນຶ່ງ. 
  • ແພລະຕະຟອມ AI ອອນໄລນສໍາລັບການສ້າງເນື້ອຫາ - AI ສາມາດແກ້ໄຂສອງບັນຫາທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດກັບເນື້ອຫາ - ເລັ່ງການສ້າງເນື້ອຫາແລະວິເຄາະປະຕິກິລິຍາຂອງລູກຄ້າຕໍ່ກັບເນື້ອຫາ. ເມື່ອເວົ້າເຖິງການສ້າງເນື້ອຫາ, ມີເຄື່ອງມື AI ຫຼາຍອັນທີ່ມີຢູ່ໃນອອນໄລນ to ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດສ້າງຮູບພາບຍີ່ຫໍ້ ສຳ ລັບໂພສສັງຄົມ, ຫົວຂໍ້ຂ່າວ ສຳ ລັບບົດຄວາມ, ຫຼືແມ່ນແຕ່ຂຽນບົດຄວາມ blog ຫຼືສ້າງວິດີໂອໂຄສະນາ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຊອບແວທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດວິເຄາະຫຼາຍກວ່າພຽງແຕ່ປະຊາກອນເທົ່ານັ້ນ. ມັນສາມາດຕິດຕາມພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງສື່ສັງຄົມ. ບາງ ຕົວຢ່າງລວມມີ Sprout Social, Cortex, Linkfluence Radarly, ແລະອື່ນ on. 
  • AI ສາມາດເຮັດໃຫ້ການໂຄສະນາອອນລາຍງ່າຍຂຶ້ນ - ໃນເວລານີ້, Facebook ແລະຫຼາຍ platforms ເວທີອື່ນ provide ສະ ໜອງ ເຄື່ອງມື AI ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດຈັດການໂຄສະນາຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ງ່າຍ. ນັ້ນmeansາຍຄວາມວ່າໂຄສະນາຈະບໍ່ເສຍໄປ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ນັກກາລະຕະຫຼາດສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທຸກປະເພດທີ່ເຮັດໃຫ້ການເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາງ່າຍຂຶ້ນ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, Facebook ໃຊ້ AI ເພື່ອສົ່ງໂຄສະນາເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ກັບກຸ່ມເປົ້າາຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໜ້າ ດິນມີບົດບາດ ສຳ ຄັນນອກ ເໜືອ ຈາກການໂຄສະນາ. ການອອກແບບ ໜ້າ ທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້ສາມາດສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງອັນໃຫຍ່ໄດ້. AI ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ມີສອງອົງປະກອບທີ່ ສຳ ຄັນຂອງ ໜ້າ ດິນທີ່ ໜ້າ ສັງເກດ -ການອອກແບບສ່ວນຕົວແລະການອອກແບບ
  • AI ສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບອີເມລ - ເນື່ອງຈາກການຕະຫຼາດອີເມລ is ເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບທຸລະກິດອອນໄລນ AI, AI ສາມາດປັບປຸງວິທີການສ້າງອີເມວ. ມີຫຍັງເພີ່ມເຕີມ, AI ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອສົ່ງອີເມລ quality ທີ່ມີຄຸນນະພາບ ແລະເພີ່ມລາຍຮັບໃນຂະນະທີ່ປະຫຍັດຕົ້ນທຶນ. ໃນເວລານີ້, ເຄື່ອງມືທີ່ໃຊ້ AI ສາມາດ: 
    • ຂຽນຫົວຂໍ້ອີເມວ
    • ສົ່ງອີເມວສ່ວນຕົວ
    • ປັບປຸງແຄມເປນອີເມລ 
    • ເພີ່ມປະສິດທິ ເວລາສົ່ງອີເມວ
    • ຈັດລາຍການອີເມລ 
    • ອັດຕະໂນມັດຈົດຫມາຍຂ່າວ

ການເພີ່ມປະສິດທິພາບນີ້ສາມາດເພີ່ມອັດຕາການເປີດແລະຄລິກຜ່ານແລະນໍາໄປສູ່ການຂາຍຫຼາຍຂຶ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, AI chatbots ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ປະກອບການໂຄສະນາອີເມລ,, ແລະໃຫ້ປະສົບການສ່ວນຕົວສູງສຸດ.

ການຕະຫຼາດດິຈິຕອລເປັນສ່ວນ ສຳ ຄັນຂອງທຸກ success ຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງທຸລະກິດ. ຍັງ, ຮ້ານຄ້າອີຄອມເມີຊມີການແຂ່ງຂັນກັນຫຼາຍຂຶ້ນເລື້ອຍ to, ແລະໃນເສັ້ນທາງນັ້ນ, ນັກກາລະຕະຫຼາດອາດຈະປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງ. ຕົວຢ່າງ, ການສ້າງເນື້ອຫາສາມາດກາຍເປັນຄວາມອິດເມື່ອຍ, ແລະການຈັດການກັບຂໍ້ມູນໃຫຍ່ອາດເບິ່ງຄືວ່າເປັນໄປບໍ່ໄດ້. 

ໂຊກດີ, ມື້ນີ້, ເຄື່ອງມືທີ່ໃຊ້ AI ຫຼາຍອັນຢູ່ທີ່ນັ້ນຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາແລະທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າສ້າງລາຍຮັບ. ຈາກການປັບປຸງອີເມລ to ໄປສູ່ການໂຄສະນາອອນໄລນ simple ງ່າຍ simple, AI ມີພະລັງທີ່ຈະປ່ຽນແປງວິທີການຕະຫຼາດດິຈິຕອລໄດ້. ສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບມັນ - ພຽງແຕ່ກົດສອງສາມເທື່ອເທົ່ານັ້ນ. 

ການເປີດເຜີຍ: Martech Zone ມີການເຊື່ອມຕໍ່ເປັນພີ່ນ້ອງກັນ Amazon ໃນບົດຄວາມນີ້.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.