4 ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ລັບການ“ ສັງຄົມນິຍົມທີ່ດີກວ່າ”

ຝາກເບີໂທ 4804594 s

ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງອ່ານຢູ່ Martech Zone, ມີໂອກາດທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ໄດ້ຂັດແຍ້ງທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າມັນຈະ ສຳ ຄັນກວ່າທີ່ເຄີຍເຮັດທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນປີນີ້. ກ ການສໍາຫຼວດທີ່ຜ່ານມາ ພວກເຮົາໄດ້ ດຳ ເນີນການເພື່ອ ສື່ມວນຊົນ GrowBiz ເປີດເຜີຍວ່າ 40% ຂອງຜູ້ຕັດສິນໃຈທາງທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍເຖິງການວາງແຜນຈະໃຊ້ສື່ສັງຄົມໃນປີ 2012. ຂ້ອຍຫາກໍ່ໄດ້ຍິນແຂກຄົນ ໜຶ່ງ ການສົນທະນາວິທະຍຸ Insanity Business Show ແນະ ນຳ ໃຫ້ຜູ້ຂາຍທຸກຄົນໄດ້ຮັບບັນຊີສັງຄົມຂອງບໍລິສັດຂອງຕົນເອງ (Twitter, Facebook, ແລະອື່ນໆ), ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາມີວິທີທີ່ວ່ອງໄວ, ງ່າຍດາຍແລະໂປ່ງໃສເພື່ອເຂົ້າຫາພວກເຂົາຕະຫຼອດເວລາ.

ມີກົດລະບຽບ ໜ້ອຍ ແລະໄວກ່ຽວກັບການໃຊ້ Social Media. ວຽກຂອງຂ້ອຍເປັນ Social Media Marketer ສຳ ລັບ Zoomerang, ແລະດຽວນີ້ SurveyMonkey, ໝາຍ ຄວາມວ່າຂ້ອຍໄດ້ຮຽນຮູ້ສິ່ງ ໜຶ່ງ ຫລືສອງຢ່າງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກແລະສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນກວ່ານັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່. ຄວາມລັບຂອງຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງສື່ສັງຄົມ ກຳ ລັງເປີດເພື່ອທົດລອງສິ່ງ ໃໝ່ໆ, ການວັດຜົນຂອງທ່ານແລະການໃຊ້ເມຕາເພື່ອຄິດຫາສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ ສຳ ລັບທ່ານ, ຍີ່ຫໍ້ແລະຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ແຕ່ຂ້ອຍມີ 4 ຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເລີ່ມຕົ້ນ:

1. ຢ່າສົມມຸດ. ຖາມ
ເຄັດລັບໃນການສ້າງສັງຄົມໃຫຍ່ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນການສົ່ງເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ໜ້າ ສົນໃຈໃຫ້ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ແຕ່ທ່ານຈະສ້າງເນື້ອຫາທີ່ດີໄດ້ແນວໃດຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ວ່າຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແມ່ນໃຜ? ຖາມ! ສ້າງກ ການ ສຳ ຫຼວດແບບງ່າຍດາຍ ແລະສົ່ງມັນອອກໃຫ້ຜູ້ຕິດຕາມ, ແຟນເພຈແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານ. Zoomerang ແລະ SurveyMonkey ສະເຫນີໃຫ້ມີແມ່ແບບທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າຫຼາຍໂຕນທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ ປັບ ໂດຍການເພີ່ມຮູບ, ໂລໂກ້ຂອງທ່ານ, ແລະສີຂອງບໍລິສັດ.
ຖາມວ່າລູກຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນໃຜ, ພວກເຂົາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານແລະພວກເຂົາພໍໃຈຫລາຍປານໃດ. ຫຼາຍທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ, ທ່ານຈະສາມາດໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາເຫັນວ່າເປັນປະໂຫຍດແລະ ໜ້າ ສົນໃຈຫຼາຍ.

2. ໂຄສະນາ, ສົ່ງເສີມ, ໂຄສະນາ
ການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ດີແມ່ນຂັ້ນຕອນ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ, ແຕ່ວ່າມັນເປັນພຽງບາດກ້າວ ທຳ ອິດເທົ່ານັ້ນ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ສ້າງເນື້ອຫານັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງສົ່ງເສີມມັນໃຫ້ກວ້າງແລະກວ້າງເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້. ນັ້ນ​ຫມາຍ​ຄວາມ​ວ່າ Tweeting ກ່ຽວກັບມັນ, ໂພດມັນຢູ່ໃນຫນ້າເຟສບຸກຂອງທ່ານ, ແລະຫນ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບກຸ່ມ Linkedin. ຈົ່ງຈື່ຈໍາກົດລະບຽບ 80-20, ເຊິ່ງບອກວ່າທ່ານຄວນຈະຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ເນື້ອຫາຂອງຄົນອື່ນ 80% ຂອງເວລາ, ແລະສົ່ງເສີມເນື້ອຫາຂອງທ່ານເອງພຽງແຕ່ 20% ຂອງເວລາ. ມັນເປັນກົດເກນທີ່ ທຳ ມະຊາດ - ບໍ່ມີໃຜຢາກໄດ້ຍິນສຽງດັງທີ່ສົ່ງເສີມໂຕເອງຕະຫຼອດມື້.
ແຕ່ວ່າໃນພາກປະຕິບັດຕົວຈິງທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ສາຍບໍ່ມົວ, ແລະມັນຈະໄປທັງສອງທາງ. ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນໃນບລັອກຫລື ໜຶ່ງ ໃນຂໍ້ຄວາມລົງເຟສບຸກຂອງແຟນຂອງທ່ານ, ແລະຖ້າມັນມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ, ໃຫ້ລວມເອົາການເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານ. ຂໍ້ມູນ Re-tweet ທີ່ຄົນອື່ນໃນອຸດສາຫະ ກຳ ຂອງທ່ານໄດ້ເວົ້າ, ຖ້າມັນບໍ່ແມ່ນການແຂ່ງຂັນໂດຍກົງແລະຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງ ຄຳ ຕອບກ່ຽວກັບ Linkedin, ແລະເມື່ອບາງຄົນມີປັນຫາທີ່ບໍລິການຫຼືຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂ, ສະ ເໜີ. ພຽງແຕ່ຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄວາມໂປດປານຈາກການສະແດງຄວາມຄິດເຫັນ, ການປ້ອນຂໍ້ມູນຄືນ ໃໝ່, ແລະມັກການແບ່ງປັນທີ່ເປັນ ທຳ ຂອງທ່ານ (80%).
ພາບ ໜ້າ ຈໍ twitter
3. ການຕະຫຼາດພາຍນອກແມ່ນ Soo 2011
ທຸກມື້ນີ້ມັນກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດຂາເຂົ້າ, ເຊິ່ງຄວນຈະເກີດຂື້ນຕາມ ທຳ ມະຊາດເມື່ອທ່ານໄດ້ຮຽນຂັ້ນຕອນ 1 ແລະ 2. ໂດຍການໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານມີຂໍ້ມູນທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈ, ກ່ຽວຂ້ອງແລະສົ່ງເສີມມັນຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນຈະບໍ່ໃຊ້ເວລາດົນກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕັ້ງຕົວທ່ານເອງເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືໃນຂະ ແໜງ ການຂອງທ່ານ. ປະຊາຊົນຈະມາທີ່ blog ຂອງບໍລິສັດລົດຍົນຂອງທ່ານ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເວລາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຊື້ລົດ, ແຕ່ວ່າໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຮູ້ສິ່ງທີ່ຄົນເວົ້າກ່ຽວກັບຮູບແບບປີ 2012. ພວກເຂົາຈະເລີ່ມໃຊ້ເວລາຫລາຍຂື້ນໃນເວັບໄຊທ໌້ຂອງເຈົ້າ, ແລະເຄີຍໃຊ້ໃນການກວດສອບມັນເພາະວ່າພວກເຂົາຮູ້ວ່າເຈົ້າໂພສລົງເປັນປົກກະຕິ (ບໍ່ມີຄວາມສົນໃຈ, ບໍ່ສົນໃຈ). ການຂາຍຂອງທ່ານຈະພົວພັນກັບ ຈຳ ນວນເວລາທີ່ຄົນມາຫາເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານ, ແລະນັ້ນຈະກົງກັນກັບວ່າທ່ານ ກຳ ລັງເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນ 1 ແລະ 2 ໄດ້ດີປານໃດ.

4. ຢ່າຢ້ານສິ່ງລົບກວນ: ຈົ່ງຕັ້ງ ໜ້າ!
ຜູ້ຕັດສິນໃຈ SMB ຫຼາຍຄົນທີ່ຂ້ອຍເວົ້າລົມກັບຄວາມຢ້ານກົວວ່າການໄປສູ່ສັງຄົມຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປີດເຜີຍເຖິງສາທາລະນະລົບທຸກປະເພດ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ປະສົບກັບມືນີ້ - ເກືອບ ໜຶ່ງ ອາທິດຜ່ານໄປບ່ອນທີ່ບໍ່ມີລູກຄ້າທີ່ມາເບິ່ງ ໜ້າ ເຟສບຸກຂອງພວກເຮົາ, ບໍ່ວ່າມັນຈະກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຫຼືບໍ່. ນີ້ສາມາດເປັນຕາຢ້ານ, ຂ້ອຍຮູ້, ແຕ່ເຈົ້າຕ້ອງຈື່ວ່າລູກຄ້າຊື່ນຊົມກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ເຈົ້າ ກຳ ລັງປະຕິບັດໂດຍການເອົາຕົວເອງອອກໄປ, ແລະພວກເຂົາຈະເຄົາລົບເຈົ້າ. ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, ພວກເຂົາຈະມີຄວາມສົງໃສຫຼາຍກວ່າເກົ່າກັບບໍລິສັດທີ່ບໍ່ໄດ້ຕົກຕະລຶງທາງສັງຄົມຫຼາຍກ່ວາຄົນທີ່ມີຄວາມຮ້ອນບາງຄັ້ງຄາວຢູ່ໃນຫນ້າ Twitter ຂອງພວກເຂົາ. ແລະ ສຳ ລັບລູກຄ້າທີ່ບໍ່ພໍໃຈທຸກໆຄົນ, ພວກເຮົາມີ 5 ຄົນທີ່ພໍໃຈກັບການສະແດງຄວາມພໍໃຈຂອງພວກເຂົາກັບຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ. ຄຳ ເຫັນຂອງພວກເຂົາມີປະໂຫຍດຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຮົາຫລາຍກ່ວາ ຄຳ ເວົ້າທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ.
ພຽງແຕ່ຈື່ ຈຳ ທີ່ຈະຈັດການກັບ ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມຢ່າງທັນເວລາແລະໃນແງ່ບວກ. ລູກຄ້າອາດຈະບໍ່ຖືກຕ້ອງສະ ເໝີ ໄປ, ແຕ່ວ່າຄວາມອຸກອັ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າຖືກຕ້ອງ, ສະນັ້ນຈົ່ງຮັບຮູ້ວ່າ, ແລະໃຫ້ຂັ້ນຕອນການກະ ທຳ ທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ພວກເຂົາສາມາດເຮັດເພື່ອແກ້ໄຂສະຖານະການ. ແລະບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ຕິຊົມທັງ ໝົດ ຈະເປັນຜົນລົບ! ໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຈ່າຍຄ່າການຍ້ອງຍໍທ່ານ, ຂໍຂອບໃຈພວກເຂົາ ສຳ ລັບມັນ, ແລະຖາມພວກເຂົາວ່າພວກເຂົາຍິນດີທີ່ຈະເຮັດ ເລື່ອງຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງລູກຄ້າ ກັບ​ເຈົ້າ. ພວກເຂົາເອົາສຽງຂອງພວກເຂົາ (ແລະຍີ່ຫໍ້) ອອກມາ, ເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈາກອິນຊີຂອງພວກເຂົາ, ແລະທຸກຄົນກໍ່ຊະນະ.

ຂ້າພະເຈົ້າຫວັງວ່າ 4 ຄຳ ແນະ ນຳ ເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນໃນການສະແຫວງຫາທີ່ຈະເປັນສັງຄົມ! ກະລຸນາໃຫ້ ຄຳ ເຫັນຕໍ່ ຄຳ ເຫັນຂອງທ່ານ, ຄຳ ແນະ ນຳ ອື່ນໆ, ຫລື ຄຳ ຖາມທີ່ທ່ານມີ! ຍິນດີສັງຄົມ!

2 ຄໍາເຫັນ

  1. 1

    ສະບາຍດີ Hanna! ພວກເຮົາຕົກລົງເຫັນດີຢ່າງສິ້ນເຊິງກັບຈຸດທີ່ທ່ານໄດ້ກ່າວມານີ້. ສື່ສັງຄົມແມ່ນເວທີທີ່ດີເລີດ ສຳ ລັບທຸລະກິດເພື່ອສ້າງຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ແລະບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ອື່ນໆທີ່ພວກເຂົາອາດມີ. ການນໍາໃຊ້ມັນຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເບິ່ງຄືວ່າເປັນວຽກທີ່ຍາກສໍາລັບບາງຄົນ. ພວກເຮົາຄາດຫວັງວ່າປີ ໃໝ່ ຈະ ນຳ ເອົາວິທີການ ໃໝ່ ໃນການ ນຳ ໃຊ້ສື່ສັງຄົມ. ບັນດາທຸລະກິດຄວນໄດ້ຮັບການແນະ ນຳ ເປັນຢ່າງດີໃນການໂດດຂື້ນເທິງເຮືອເພື່ອວ່າພວກເຂົາອາດຈະໄດ້ປຽບ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມຂໍ້ຄວາມທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່!

  2. 2

    Inbound ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ວາງແຜນໄວ້ ສຳ ລັບປີນີ້. ພວກເຮົາພຽງແຕ່ຂຽນຍຸດທະສາດສື່ສັງຄົມຂອງພວກເຮົາແລະຂ້ອຍເຫັນວ່າໂພດນີ້ມີປະໂຫຍດຫຼາຍ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍຢາກບອກເຈົ້າວ່າຂ້ອຍມັກຄົນອື່ນໃຫ້ ຄຳ ເຫັນໃນໂພສຂອງຂ້ອຍ! 

    ຂ້ອຍແນ່ນອນຈະເອົາ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບການ ສຳ ຫຼວດຜູ້ຊົມຂອງພວກເຮົາ. ຄວາມຄິດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່.

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.