ປີ 2014: ປີຂອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ

ປະສົບການຂອງລູກຄ້າ

ຂ້ອຍຫວັງວ່າທຸກໆປີແມ່ນປີຂອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ ສຳ ລັບແຕ່ລະບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ, ແມ່ນບໍ? ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຫົວຂໍ້ທີ່ນອກ ເໜືອ ຈາກ. ໃນໄລຍະຜ່ານມາຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ກ່າວວ່າການບໍລິການລູກຄ້າແມ່ນປັດໃຈຫຼັກຂອງຍຸດທະສາດສັງຄົມຂອງທຸກໆບໍລິສັດ. ຍ້ອນແນວໂນ້ມ ທຳ ມະຊາດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຈະແບ່ງປັນແລະຄົ້ນຄ້ວາຂໍ້ມູນຂ່າວສານທາງອິນເຕີເນັດກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາໃຊ້, ບໍລິສັດທີ່ພວກເຂົາເຮັດວຽກກັບແລະຍີ່ຫໍ້ທີ່ພວກເຂົາຮັກຫຼືບໍ່ພໍໃຈ, ທຸກໆກົນລະຍຸດສື່ສັງຄົມຂອງບໍລິສັດສາມາດຖືກ ທຳ ລາຍຫຼືຖືກປັບປຸງຈາກ echos ຂອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ທົ່ວອິນເຕີເນັດ.

ໃນຂະນະທີ່ເວທີສັງຄົມເຕີບໃຫຍ່ແລະຂະຫຍາຍຕົວໃນປີ 2014, ຈຳ ນວນເງິນທີ່ລູກຄ້າເວົ້າແລະແບ່ງປັນໃນສື່ສັງຄົມ. ປີ 2014 ແມ່ນປີທີ່ບໍ່ສາມາດເປັນໄປໄດ້ຂອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າແລະສິ່ງນີ້ແມ່ນເພີ່ມເຕີມໂດຍສື່ສັງຄົມ. ໃນຂໍ້ມູນນີ້ພວກເຮົາຈະປຶກສາຫາລືວ່າເປັນຫຍັງເວລານີ້ແມ່ນເວລາທີ່ຈະ ນຳ ໃຊ້ປັນຍາສັງຄົມເພື່ອປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ສົມບູນແບບແລະວິທີທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດໄດ້.

ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສແມ່ນພົວພັນໂດຍກົງກັບການເລືອກທາງດ້ານອາລົມທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຫລືທຸລະກິດເຮັດເມື່ອພວກເຂົາເຊື່ອ ໝັ້ນ ວ່າພວກເຂົາຕັດສິນໃຈຊື້ທີ່ດີ. ເນື່ອງຈາກວ່າການບໍລິການລູກຄ້າແມ່ນປັດໃຈອັນດັບ 1 ຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ມັນບໍ່ແມ່ນສະ ໝອງ ທີ່ທ່ານຕ້ອງມີປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີເພື່ອທີ່ຈະໄປເຖິງ, ຊອກຫາແລະດຶງດູດລູກຄ້າຜ່ານ online.

CustomerXperience_info

ທ່ານຄິດແນວໃດ?

ເວັບໄຊທ໌ນີ້ໃຊ້ Akismet ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການຂີ້ເຫຍື້ອ. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປະຕິບັດ.