15 ເຫດຜົນທາງທຸລະກິດທີ່ຈະໃຊ້ Twitter

ບັນດານັກທຸລະກິດສືບຕໍ່ສູ້ກັບເຫດຜົນຕ່າງໆເພື່ອ ນຳ ໃຊ້ Twitter. ເອົາ ສຳ ເນົາຂອງ Twitterville: ວິທີການທີ່ທຸລະກິດສາມາດເຕີບໃຫຍ່ຂື້ນໃນບ້ານ New Global Neighborhoods by Shel ອິດສະຣາເອນ. ມັນເປັນປື້ມທີ່ດີເລີດທີ່ບັນທຶກການ ກຳ ເນີດແລະການເຕີບໃຫຍ່ຂອງ Twitter ເປັນສື່ກາງ ໃໝ່ ທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອ ສຳ ລັບທຸລະກິດສາມາດສື່ສານຜ່ານ.

ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍ ກຳ ລັງອ່ານປື້ມ, ນາງ Shel ກ່າວເຖິງຫລາຍເຫດຜົນທີ່ບໍລິສັດໃດຢາກໃຊ້ Twitter. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າ ຈຳ ນວນຫຼາຍຂອງພວກມັນແມ່ນມີມູນຄ່າ…ພ້ອມກັບການສົນທະນາບາງຢ່າງ ... ແລະອີກສອງສາມຄົນ.

1. ແຈກຢາຍໃບປິວແລະຂໍ້ສະ ເໜີ - ເນື່ອງຈາກ Twitter ເປັນສື່ກາງທີ່ມີການອະນຸຍາດ, ມັນແມ່ນວິທີການທີ່ດີເລີດຂອງການແຈກຢາຍຂໍ້ສະ ເໜີ. ຫມູ່​ທີ່​ດີ ອາດາມຂະ ໜາດ ນ້ອຍ ໄດ້ເຫັນສິ່ງນີ້ຢູ່ໃນຮ້ານອາຫານແລະ ອຸດສາຫະ ກຳ ອະສັງຫາລິມະສັບ - ບ່ອນທີ່ການປະສົມປະສານຂອງ Mobile Alerts, Twitter, Facebook, Blogging ແລະການປະສົມປະສານໄດ້ຊ່ວຍຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງລູກຄ້າທັງ ໝົດ ຂອງລາວ…ໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ດີ!
2. ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບພະນັກງານ - ແທນທີ່ຈະກ່າຍເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມວຫຼືເສຍເວລາຂອງຜູ້ຄົນໃນຫ້ອງປະຊຸມ, Twitter ແມ່ນເຄື່ອງມືການຮ່ວມມືທີ່ດີ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນເປັນ ສ້າງຂື້ນຄັ້ງ ທຳ ອິດໂດຍ Odeo ພາຍໃຕ້ຊື່ Twttr (i ແລະ e ຫຼຸດລົງ ສຳ ລັບການພິມ ໜ້ອຍ ກວ່າ ສຳ ລັບ SMS!)
3. ການຮັບເອົາ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ - ບໍລິສັດຕໍ່ສູ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຫລີກລ້ຽງການຊັກລີດທີ່ເປື້ອນຂອງພວກເຂົາໃນສາຍຕາຂອງມວນຊົນ. ຄວາມໂງ່ຈ້າແມ່ນຜູ້ບໍລິໂພກ ຢ່າເຊື່ອໃນການບໍລິການ 5 ດາວອີກຕໍ່ໄປ. ການສົ່ງເສີມແລະການວິພາກວິຈານທີ່ຮຸນແຮງທີ່ສຸດຂອງບໍລິສັດມັກຈະມາເຖິງ ຫຼັງຈາກ ການຕອບສະ ໜອງ ຂອງພວກເຂົາ…ຫລືຄວາມບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນ. ໂດຍການຍອມຮັບເອົາ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າຢ່າງເປີດເຜີຍ, ຜູ້ບໍລິໂພກອື່ນໆສາມາດເຫັນທ່ານເປັນບໍລິສັດປະເພດໃດ ກໍ່ ແມ່ນ.
4. ຊອກຫາຫລືປະກາດວຽກ - ຜູ້ຮັບສະ ໝັກ ແລະຜູ້ຊອກຫາ ກຳ ລັງໃຊ້ Twitter ເພື່ອປະກາດກ່ຽວກັບວຽກທີ່ຕ້ອງການຫຼືການເປີດວຽກ. ດ້ວຍການຄົ້ນຫາທາງພູມມິພາກ, ທ່ານຍັງສາມາດຄົ້ນຫາວ່າທ່ານ ກຳ ລັງຊອກຫາວຽກໃກ້ຄຽງແລະສາມາດປະສົມປະສານເງື່ອນໄຂອື່ນໆ ສຳ ລັບການຄົ້ນຫາຂອງທ່ານໄດ້ແນວໃດ.
5. ການຊອກຫາແລະແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນ - ກັບມາເມື່ອຂ້ອຍມີຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຕໍ່າກວ່າ XNUMX ພັນຄົນ, Twitter ໄດ້ກາຍເປັນ ທາງເລືອກທີ່ດີ ສຳ ລັບເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ. ກູໂກໄດ້ຮັບຮູ້ສິ່ງນີ້ເຊັ່ນກັນ, ການລວມເອົາຊຸມຊົນ online ຂອງທ່ານເຂົ້າໃນຜົນການຄົ້ນຫາ. ໂດຍປົກກະຕິ, ຄຳ ຕອບທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຮັບແມ່ນມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຫຼາຍເພາະວ່າຜູ້ທີ່ຕິດຕາມຂ້ອຍແມ່ນເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸດສາຫະ ກຳ ດຽວກັນກັບຂ້ອຍ.
6. ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂາເຂົ້າ - ໃນຂະນະທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ Compendium, ພວກເຮົາເລີ່ມສັງເກດເຫັນ ຈຳ ນວນແລະຄຸນນະພາບຂອງການ ນຳ ທາງທີ່ມາຮອດເວັບໄຊທ໌້ຂອງພວກເຮົາຈາກ Twitter ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຫລາຍກ່ວາຜ່ານການຄົ້ນຫາ. ເຖິງແມ່ນວ່າເຄື່ອງຈັກຊອກຫາໄດ້ໃຫ້ປະລິມານການມາຢ້ຽມຢາມຂອງພວກເຮົາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນແນະ ນຳ ໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າສູ່ Twitter ແລະອັດຕະໂນມັດອາຫານຂອງພວກເຂົາຜ່ານເຄື່ອງມືເຊັ່ນ: Hootsuite or Twitter feed.
7. ທຸລະກິດມະນຸດ - ທຸລະກິດທີ່ມີການຕິດຕໍ່ກັບປະຊາຊົນ ໜ້ອຍ ຫຼືບໍ່ມີປະສົບການເຫັນວ່າການສະ ໜອງ ການ ສຳ ພັດຂອງມະນຸດແມ່ນດີຫຼາຍ ສຳ ລັບທຸລະກິດແລະຕ້ອງການການຮັກສາລູກຄ້າ. ຖ້າທຸລະກິດຂອງທ່ານ ກຳ ລັງດີ້ນລົນກັບການສະ ໜອງ ການພົວພັນຂອງມະນຸດແລະ ກຳ ລັງຂາດແຄນຊັບພະຍາກອນ, Twitter ແມ່ນສື່ກາງທີ່ດີ. ມັນບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການຕິດຕາມຕະຫຼອດມື້ (ເຖິງແມ່ນວ່າຂ້ອຍຈະແນະ ນຳ ໃຫ້ມັນ…ການຕອບທີ່ຕອບໄດ້ໄວໄດ້ຮັບຄວາມກະຫາຍໃຈ, ແຕ່ການຕອບຮັບຈາກບໍລິສັດທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນໂດຍບຸກຄົນທີ່ມີຕົວຕົນຕົວຈິງແມ່ນສະບາຍດີ.
8. Branding ສ່ວນບຸກຄົນ - ຄຽງຄູ່ກັບການ ດຳ ເນີນທຸລະກິດທີ່ເປັນມະນຸດແມ່ນຄວາມສາມາດ ສຳ ລັບພະນັກງານຫຼືເຈົ້າຂອງທຸລະກິດກໍ່ສາມາດສ້າງຍີ່ຫໍ້ສ່ວນຕົວໄດ້. ການສ້າງຍີ່ຫໍ້ສ່ວນຕົວທາງ online ສາມາດ ນຳ ໄປສູ່ຫລາຍໆສິ່ງ…ບາງທີແມ່ນແຕ່ ເລີ່ມຕົ້ນອົງການຂອງທ່ານເອງ! ມີຄວາມເຫັນແກ່ຕົວໃນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ. ປະຊາຊົນຫຼາຍເກີນໄປທີ່ກັງວົນກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາອາດຈະຄິດແນວໃດຖ້າພວກເຂົາເອົາຕົວເອງອອກສູ່ສາຍຕາສາທາລະນະໃນປະຈຸບັນ ກຳ ລັງຊອກຫາວຽກເຮັດງານ ທຳ ເພາະວ່າບໍລິສັດດຽວກັນນີ້ໄດ້ວາງອອກ.
9. Twitter Search Optimization ກັບ Hashtags - ການຄົ້ນຫາໃນ Twitter ແມ່ນມີຫລາຍຂື້ນເລື້ອຍໆ. ພົບເຫັນໂດຍການ ນຳ ໃຊ້ hashtags ຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນໃນ Tweets ຂອງທ່ານຫຼືໃນກົນໄກ autopost ຂອງທ່ານ.
10. ເຄືອຂ່າຍທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ - ການສ້າງເຄືອຂ່າຍ online ແມ່ນສິ່ງທີ່ຄວນບອກລ່ວງ ໜ້າ ສຳ ລັບການເຮັດວຽກຢູ່ນອກເຄືອຂ່າຍ. ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດບອກເຈົ້າໄດ້ວ່າຂ້ອຍໄດ້ພົບຄວາມຫວັງຫຼາຍປານໃດຜ່ານ Twitter. ບາງຄົນໃນພວກເຮົາຮູ້ຈັກກັນເປັນເວລາຫລາຍເດືອນກ່ອນທີ່ຈະເຊື່ອມໂຍງກັບອິນເຕີເນັດແທ້ໆ, ແຕ່ມັນໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມ ສຳ ພັນທາງທຸລະກິດທີ່ດີເລີດ.
11. ການຕະຫຼາດໄວຣັດ - Twitter ແມ່ນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຕະຫຼາດໄວຣັດ. The Retweet (RT) ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບຢ່າງບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອ…ຊຸກຍູ້ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈາກເຄືອຂ່າຍ ໜຶ່ງ ຫາເຄືອຂ່າຍໄປຫາເຄືອຂ່າຍໃນເວລາບໍ່ເທົ່າໃດນາທີ. ຂ້ອຍບໍ່ແນ່ໃຈວ່າມີເຕັກໂນໂລຢີໄວຣັດໄວກວ່າໃນຕະຫຼາດດຽວນີ້.
12. ການລະດົມທຶນ - Shel ຂຽນຕົວຢ່າງທີ່ດີບາງຢ່າງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ບໍລິສັດໄດ້ ນຳ ໃຊ້ Twitter ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ສຳ ລັບຄວາມພະຍາຍາມດ້ານການກຸສົນ. ຜົນປະໂຫຍດແມ່ນທັງທຸລະກິດແລະການກຸສົນ - ນັບຕັ້ງແຕ່ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງທຸລະກິດໄດ້ຖືກປະກາດເປັນທີ່ດີກວ່າໃນ Twitter ກ່ວາພວກເຂົາພຽງແຕ່ໄດ້ກ່າວເຖິງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌໌ບາງບ່ອນ.
13. ການສັ່ງສິນຄ້າ Online - ຫລີກໄປທາງຫນຶ່ງຈາກຄູປອງແລະຂໍ້ສະ ເໜີ, ບາງຄົນກໍ່ເອົາ ຄຳ ສັ່ງຂອງລູກຄ້າຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດ. Shel ຂຽນກ່ຽວກັບຮ້ານກາເຟທີ່ທ່ານສາມາດ Tweet ຕາມ ລຳ ດັບຂອງທ່ານແລະໄປຮັບເອົາໄດ້. ຫນາວ​ຫຼາຍ!
14. ປະຊາສໍາພັນ - ເນື່ອງຈາກວ່າ Twitter ເຮັດວຽກດ້ວຍຄວາມໄວໃນການພິມ 140 ຕົວອັກສອນ, ບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດກ້າວ ໜ້າ ທຸກຄົນ ... ການແຂ່ງຂັນ, ສື່, ການຮົ່ວໄຫລ ... ໂດຍມີຍຸດທະສາດ PR ທີ່ຮຸກຮານເຊິ່ງລວມ Twitter. ເມື່ອທ່ານປະກາດກ່ອນ, ຜູ້ຄົນຈະມາຫາທ່ານ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ມັນຂື້ນກັບສື່ແບບດັ້ງເດີມຫລື blogger ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ…ໃຊ້ Twitter ເພື່ອບັນຊາແລະສື່ສານໂດຍກົງ.
15. ຕິດຕໍ່ສື່ສານການແຈ້ງເຕືອນ - ມີປັນຫາກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະຕ້ອງການສື່ສານກັບລູກຄ້າຫລືຄວາມຫວັງຂອງທ່ານບໍ? Twitter ສາມາດເປັນວິທີທີ່ດີໃນການເຮັດສິ່ງນີ້. Pingdom ຍັງໄດ້ເພີ່ມການແຈ້ງເຕືອນຂອງ Twitter ໃຫ້ກັບບໍລິການຂອງມັນ ... ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີແທ້ໆ! ຍົກເວັ້ນ…ເມື່ອ Twitter ລົງໄປພວກເຂົາບໍ່ສາມາດໃຊ້ບໍລິການໄດ້😉ການແຈ້ງເຕືອນສາມາດເປັນສິ່ງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ເຊັ່ນດຽວກັນ…ບາງທີອາດຈະແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານຮູ້ວ່າສິນຄ້າມີຢູ່ໃນສິນຄ້າແລ້ວ.

Shel ກ່າວວ່າບາງກໍລະນີການ ນຳ ໃຊ້ທຸລະກິດໃນປື້ມຂອງລາວບໍ່ສາມາດສະແດງໂດຍກົງຈາກລາຍໄດ້. ເຖິງແມ່ນວ່ານີ້ແມ່ນຄວາມຈິງ, ໃນທີ່ສຸດພວກເຂົາສາມາດຖືກວັດແທກແລະຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທືນທີ່ຖືກ ນຳ ໃຊ້. ຂ້ອຍ ໝັ້ນ ໃຈວ່າພະແນກບໍລິການລູກຄ້າທີ່ຕິດຕາມປະລິມານການໂທແລະ Tweets ສາມາດວັດແທກໄດ້ບາງປະເພດເພື່ອເບິ່ງວ່າ Twitter ຫຼຸດປະລິມານການໂທໂດຍສະເລ່ຍນັບຕັ້ງແຕ່ ຄຳ ຕອບໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່ອອກສູ່ສາທາລະນະ. ເຊັ່ນດຽວກັບເລກທີ 15 …ຖ້າເວັບໄຊທ໌ຂອງຂ້ອຍລົງແລະມັນຖືກ Tweeted …ແລ້ວຄົນເຫລົ່ານັ້ນຈະບໍ່ຄ່ອຍພໍໃຈທີ່ຈະໂທຫາຂ້ອຍເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ເພາະພວກເຂົາເຫັນວ່າຂ້ອຍໄດ້ຢືນຢັນບັນຫາແລ້ວ.

ຂ້ອຍຫາຍຫຍັງ?