CRM ແມ່ນຫຍັງ? ຜົນປະໂຫຍດຂອງການໃຊ້ ໜຶ່ງ ແມ່ນຫຍັງ?

ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຫັນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ CRM ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ບາງຢ່າງໃນອາຊີບຂອງຂ້ອຍ ... ແລະບາງອັນກໍ່ເປັນສິ່ງທີ່ຂີ້ຮ້າຍແທ້ໆ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຕັກໂນໂລຢີໃດກໍ່ຕາມ, ການຮັບປະກັນວ່າທີມງານຂອງທ່ານມີເວລາ ໜ້ອຍ ໃນການເຮັດວຽກແລະໃຊ້ເວລາຫລາຍຂື້ນໃນການໃຫ້ຄຸນຄ່າກັບມັນແມ່ນກຸນແຈ ສຳ ຄັນໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ CRM ທີ່ດີ. ຂ້ອຍໄດ້ເຫັນລະບົບ CRM ທີ່ປະຕິບັດບໍ່ດີທີ່ເຮັດໃຫ້ທີມຂາຍ ... ແລະ CRMs ທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ທີ່ຊໍ້າຊ້ອນຄວາມພະຍາຍາມແລະພະນັກງານທີ່ສັບສົນ. CRM ແມ່ນຫຍັງ? ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນເອີ້ນຊອບແວທີ່ເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ

Clicktale: ການຕິດຕາມເຫດການວິເຄາະໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ບໍ່ມີລະຫັດ

ClickTale ໄດ້ເປັນຜູ້ບຸກເບີກໃນອຸດສາຫະ ກຳ ການວິເຄາະ, ສະ ໜອງ ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບພຶດຕິ ກຳ ແລະການເບິ່ງເຫັນທີ່ຊັດເຈນເຊິ່ງຊ່ວຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອີຄອມເມີຊແລະນັກວິເຄາະເພື່ອຊີ້ໃຫ້ເຫັນແລະປັບປຸງກ່ຽວກັບບັນຫາກັບສະຖານທີ່ຂອງພວກເຂົາ. ບັນນາທິການສາຍຕາ ໃໝ່ ຂອງ ClickTale ໃຫ້ການວິວັດທະນາການ ໃໝ່, ດ້ວຍວິທີການທີ່ບໍ່ມີລະຫັດໃນການລວມກິດຈະ ກຳ ຕ່າງໆຕະຫຼອດເວບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ. ພຽງແຕ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນອົງປະກອບເຫດການຂອງທ່ານແລະ ກຳ ນົດເຫດການ… ClickTale ບໍ່ເຫຼືອ. ດ້ວຍ Visual Editor, Clicktale ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນບໍລິສັດ ທຳ ອິດທີ່ໃຫ້ການແກ້ໄຂພາຍໃນ

Emojis ມີຄວາມເຢັນໃນການສື່ສານດ້ານການຕະຫລາດຂອງທ່ານບໍ? ?

ຂ້ອຍຮູ້ວ່າຂ້ອຍເຄີຍໃຊ້ບໍ? ໃນຫົວຂໍ້, ແຕ່ຂ້ອຍມີຄວາມ ໝາຍ ແທ້ບໍ?. ສ່ວນບຸກຄົນ, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຂາຍໃນການໃຊ້ emojis (ການສະແດງກາຟິກຂອງກາຕູນ). ໃນສະຖານທີ່ຂອງການສື່ສານທາງທຸລະກິດ, ຂ້ອຍພົບ emojis ຢູ່ບ່ອນໃດບ່ອນ ໜຶ່ງ ລະຫວ່າງທາງລັດສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະການສົນທະນາ. ໂດຍສ່ວນຕົວ, ຂ້ອຍມັກໃຊ້ພວກມັນໃນຕອນທ້າຍຂອງ ຄຳ ເຫັນຂອງເຟສບຸກທີ່ ໜ້າ ຮັກຫຼາຍ, ພຽງແຕ່ໃຫ້ຄົນຮູ້ວ່າຂ້ອຍບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາແກວໃສ່ຂ້ອຍໃນໃບ ໜ້າ. ? ແມ່ນ​ຫຍັງ

ການເພີ່ມຂື້ນຂອງການຕະຫຼາດແລະການໂຄສະນາທີ່ອີງໃສ່ຄົນ

ໃນຫນັງສືຂາວຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດແບບຄົນ, Atlas ໃຫ້ສະຖິຕິທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈບາງຢ່າງກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດແລະການໂຄສະນາທີ່ອີງໃສ່ຄົນ. ໃນຂະນະທີ່ໃຊ້ເວລາໃນການໃຊ້ມືຖືໂດຍລວມ, 25% ຂອງຄົນໃຊ້ 3 ອຸປະກອນຕໍ່ມື້, ແລະ 40% ຂອງຄົນປ່ຽນອຸປະກອນເພື່ອເຮັດກິດຈະ ກຳ ການຕະຫຼາດໂດຍອີງໃສ່ຄົນ? ບາງໂປແກຼມແລະເວທີສະ ເໜີ ໃຫ້ຜູ້ໂຄສະນາສາມາດອັບໂຫລດຄວາມສົດໃສດ້ານຫຼືລາຍຊື່ລູກຄ້າເພື່ອໃຫ້ກົງກັບຜູ້ໃຊ້ລະຫວ່າງສອງຄົນ. ລາຍຊື່ສາມາດອັບໂຫລດແລະຈັບຄູ່ກັບຜູ້ໃຊ້ໄດ້

Omni-Channel ແມ່ນຫຍັງ? ມັນມີຜົນກະທົບແນວໃດໃນການຂາຍຍ່ອຍໃນລະດູວັນພັກຜ່ອນນີ້?

ຫົກປີທີ່ຜ່ານມາ, ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງການຕະຫຼາດ online ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການລວມເຂົ້າ, ຈັດຮຽງແລະຄວບຄຸມການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຕະຫຼອດແຕ່ລະຊ່ອງທາງ. ເມື່ອຊ່ອງທາງ ໃໝ່ໆ ເກີດຂື້ນແລະໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມເພີ່ມຂື້ນ, ນັກກາລະຕະຫຼາດໄດ້ເພີ່ມກະເປົາແລະລະເບີດຫຼາຍຂື້ນໃນຕາຕະລາງການຜະລິດຂອງພວກເຂົາ. ຜົນໄດ້ຮັບ (ເຊິ່ງມັນຍັງເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ), ແມ່ນການໂຄສະນາແລະຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບການຂາຍທີ່ຖືກໂຄ່ນລົ້ມລົງໃນທຸກຄວາມສົດໃສດ້ານ. backlash ຍັງສືບຕໍ່ - ດ້ວຍຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ບໍ່ພໍໃຈທີ່ຈະບໍ່ຈອງແລະເຊື່ອງຈາກບໍລິສັດທີ່ພວກເຂົາເຮັດ