Clarabridge

Martech Zone tagged ບົດຄວາມ clarabridge:

  • ການວິເຄາະແລະການທົດສອບClarabridge: ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຈາກທຸກການພົວພັນກັບລູກຄ້າ

    Clarabridge: ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຈາກທຸກການພົວພັນກັບລູກຄ້າ

    ໃນຂະນະທີ່ຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນ, ບໍລິສັດຕ້ອງປະຕິບັດເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາຍັງຄົງສອດຄ່ອງ. 90% ຂອງປະຊາຊົນອາເມລິກາພິຈາລະນາການບໍລິການລູກຄ້າໃນເວລາທີ່ຕັດສິນໃຈວ່າຈະເຮັດທຸລະກິດກັບບໍລິສັດ. American Express ມັນສາມາດເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະໃຫ້ຈຸດປະສົງນີ້ເນື່ອງຈາກປະລິມານການຕອບໂຕ້ທີ່ມີໃຫ້ຫຼາຍພໍສົມຄວນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທີມງານປະສົບການຂອງລູກຄ້າ (CX)…

ກັບໄປດ້ານເທິງສຸດ
ປິດ

ກວດພົບ Adblock

Martech Zone ສາມາດສະໜອງເນື້ອຫານີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ ເພາະວ່າພວກເຮົາສ້າງລາຍໄດ້ຈາກເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາຜ່ານລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງ ແລະສະປອນເຊີ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຮູ້​ສຶກ​ດີ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈະ​ເອົາ​ຕົວ​ບລັອກ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ເບິ່ງ​ເວັບ​ໄຊ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.