ແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ
Martech Zone tagged ບົດຄວາມ ແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ:
-
ອີຄອມເມີຊແລະຂາຍຍ່ອຍ
Bloomreach: ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊເພື່ອຂັບລົດຜົນໄດ້ຮັບທີ່ມີຄວາມສັບສົນຫນ້ອຍ
ສອງສາມປີຜ່ານມາໄດ້ເຫັນການຄ້າ e-commerce ເລັ່ງດ້ວຍຄວາມໄວ breakneck. ແລະໃນຂະນະທີ່ການຂະຫຍາຍຕົວນັ້ນໄດ້ສິ້ນສຸດລົງໃນຕອນທ້າຍ, ທ່າແຮງຂອງອີຄອມເມີຊໄດ້ເກືອບເຖິງຂອບເຂດຈໍາກັດຂອງມັນ. ຫຼາຍກວ່າສອງຕື້ຄົນໄດ້ຊື້ອອນໄລນ໌ໃນປີ 2022, ແລະຕົວເລກເຫຼົ່ານັ້ນພຽງແຕ່ຈະສືບຕໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນໃນປີທີ່ຈະມາເຖິງ. ແຕ່ນີ້ກໍ່ເປັນສິ່ງທ້າທາຍສໍາລັບນັກກາລະຕະຫຼາດ, ຜູ້ທີ່ບໍ່ ...
-
ເຕັກໂນໂລຢີໂຄສະນາ
ການປິດຊ່ອງຫວ່າງຂໍ້ມູນໃນທົ່ວໂດເມນທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນ
ການໂຄສະນາເປົ້າຫມາຍແລະການຕະຫຼາດໃນການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນສ້າງລາຍຮັບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ການຈ່າຍເງິນນັ້ນສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນເປັນຕົວເລກ XNUMX ຫາ XNUMX ເທົ່າຜ່ານຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວທີ່ສະເໜີໃຫ້ໃນເວລາຈິງຜ່ານຂໍ້ມູນ contextualized. ຜົນປະໂຫຍດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສ້າງຂຶ້ນບົນພື້ນຖານຂອງການຟັງລູກຄ້າແບບສົດໆຜ່ານການເກັບກໍາຂໍ້ມູນແລະການແກ້ໄຂຕົວຕົນ, ເຮັດໃຫ້ແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນລູກຄ້າໃນເວລາຈິງ (CDPs) ເປັນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນໃນການຂັບລົດລາຍໄດ້ ...
-
ຕະຫຼາດເນື້ອໃນ
ສາມາດຕອບສະ ໜອງ ໄດ້: ການໃຫ້ສັນຍາສ່ວນບຸກຄົນ
ຄໍາສັນຍາຂອງການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ລົ້ມເຫລວ. ເປັນເວລາຫລາຍປີທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດອັນບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຂອງມັນ, ແລະນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ຊອກຫາທຶນຈາກມັນໄດ້ຊື້ການແກ້ໄຂທີ່ມີລາຄາແລະສັບສົນທາງດ້ານເຕັກນິກ, ພຽງແຕ່ຄົ້ນພົບຊ້າເກີນໄປ, ສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່, ຄໍາສັນຍາຂອງການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນຫນ້ອຍກວ່າຄວັນຢາສູບແລະກະຈົກ. ບັນຫາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍວິທີການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ຖືກເບິ່ງ. ຕໍາແໜ່ງເປັນ…
-
CRM ແລະແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນ
mParticle: ເກັບ ກຳ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນລູກຄ້າຜ່ານ APIs ແລະ SDK ທີ່ປອດໄພ
ລູກຄ້າທີ່ຜ່ານມາທີ່ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບມີສະຖາປັດຕະຍະກໍາທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ປະສົມປະສານຫຼາຍສິບຫຼືຫຼາຍເວທີແລະແມ້ກະທັ້ງຈຸດເຂົ້າຫຼາຍ. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນການຊໍ້າຊ້ອນ, ບັນຫາຄຸນນະພາບຂອງຂໍ້ມູນ, ແລະຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດຕໍ່ໄປ. ໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຮົາເພີ່ມຕື່ມ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ພວກເຂົາກໍານົດແລະປະຕິບັດແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນລູກຄ້າ (CDP)…
-
CRM ແລະແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນ
6 ບາດກ້າວໃນການຊື້ແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນລູກຄ້າ (CDP) ຊື້ດ້ວຍ C-Suite ຂອງທ່ານ
ມັນຈະເປັນການງ່າຍທີ່ຈະສົມມຸດວ່າໃນຍຸກທີ່ບໍ່ແນ່ນອນທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວໃນປັດຈຸບັນ, CxOs ບໍ່ພ້ອມທີ່ຈະລົງທຶນທີ່ສໍາຄັນໃນການຕະຫຼາດຂໍ້ມູນແລະການດໍາເນີນງານຂອງບໍລິສັດ. ແຕ່ເປັນເລື່ອງແປກທີ່, ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງມີຄວາມສົນໃຈ, ແລະມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຄາດວ່າຈະມີການຖົດຖອຍແລ້ວ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງລາງວັນຂອງການເຂົ້າໃຈຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງລູກຄ້າແລະພຶດຕິກໍາແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເກີນໄປທີ່ຈະບໍ່ສົນໃຈ. ບາງ…
-
CRM ແລະແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນ
RudderStack: ສ້າງແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນລູກຄ້າຂອງທ່ານເອງ (CDP)
RudderStack ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານວິສະວະກໍາຂໍ້ມູນເກັບກໍາມູນຄ່າຫຼາຍຂຶ້ນຈາກຂໍ້ມູນລູກຄ້າ, ດ້ວຍ Customer Data Platform (CDP) ທີ່ອອກແບບມາສະເພາະສໍາລັບນັກພັດທະນາ. RudderStack ລວບລວມຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດຈາກທຸກຈຸດສໍາພັດຂອງລູກຄ້າ - ລວມທັງເວັບ, ມືຖື, ແລະລະບົບ backend - ແລະສົ່ງມັນໃນເວລາຈິງໄປຫາຫຼາຍກວ່າ 50 ຈຸດຫມາຍປາຍທາງທີ່ອີງໃສ່ຄລາວແລະຄັງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນໃດໆ. ໂດຍການຮວມ ແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນ…
-
CRM ແລະແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນ
Acquia: ແພລະຕະຟອມຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ?
ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າຕິດຕໍ່ສື່ສານແລະສ້າງທຸລະກໍາກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນມື້ນີ້, ມັນມີຄວາມທ້າທາຍຫຼາຍຂື້ນທີ່ຈະຮັກສາທັດສະນະໃຈກາງຂອງລູກຄ້າໃນເວລາຈິງ. ບໍ່ດົນມານີ້ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພົບກັບລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເຫຼົ່ານີ້. ຜູ້ຂາຍການຕະຫຼາດອີເມລ໌ຂອງພວກເຂົາແຕກຕ່າງຈາກເວທີການສົ່ງຂໍ້ຄວາມມືຖືຂອງພວກເຂົາຢູ່ນອກບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ. ລູກຄ້າໄດ້ໂຕ້ຕອບ, ແຕ່ເນື່ອງຈາກວ່າຂໍ້ມູນສູນກາງ ...