ຄຳ ຕິຊົມຂອງເວບໄຊທ໌
Martech Zone tagged ບົດຄວາມ ເວັບໄຊທ໌:
-
ອີຄອມເມີຊແລະຂາຍຍ່ອຍ
UserTesting: ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງມະນຸດທີ່ຕ້ອງການເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ
ການຕະຫຼາດທີ່ທັນສະໄຫມແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບລູກຄ້າ. ເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນຕະຫຼາດລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ, ບໍລິສັດຕ້ອງສຸມໃສ່ປະສົບການ; ພວກເຂົາຕ້ອງເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະຟັງຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການທີ່ພວກເຂົາສ້າງແລະຈັດສົ່ງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ບໍລິສັດທີ່ຍອມຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງມະນຸດແລະໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມທີ່ມີຄຸນນະພາບຈາກລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ (ແລະບໍ່ພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນການສໍາຫຼວດ) ສາມາດດີກວ່າ ...
-
ປັນຍາປະດິດ
Chatbot ແມ່ນຫຍັງ? ເປັນຫຍັງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຕ້ອງການພວກເຂົາ
ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເຮັດການຄາດເດົາຫຼາຍເມື່ອເວົ້າເຖິງອະນາຄົດຂອງເຕັກໂນໂລຢີ, ແຕ່ເມື່ອຂ້ອຍເຫັນຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຂ້ອຍມັກຈະເຫັນທ່າແຮງທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອສໍາລັບນັກກາລະຕະຫຼາດ. ການວິວັດທະນາການຂອງປັນຍາປະດິດລວມກັບຊັບພະຍາກອນທີ່ບໍ່ຈໍາກັດຂອງແບນວິດ, ພະລັງງານການປຸງແຕ່ງ, ຫນ່ວຍຄວາມຈໍາແລະພື້ນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ chatbots ຢູ່ໃນໃຈກາງສໍາລັບນັກກາລະຕະຫຼາດ. Chatbot ແມ່ນຫຍັງ? ບັອດສົນທະນາ...