ບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງ
Martech Zone tagged ບົດຄວາມ ບໍລິການດ້ວຍຕົວເອງ:
-
ຕະຫຼາດເນື້ອໃນ
ວິທີການຮູ້ລູກຄ້າ B2B ຂອງທ່ານດ້ວຍການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ
ບໍລິສັດ B2C ຖືກພິຈາລະນາເປັນຜູ້ແລ່ນແຖວຫນ້າໃນການລິເລີ່ມການວິເຄາະລູກຄ້າ. ຊ່ອງທາງຕ່າງໆເຊັ່ນອີຄອມເມີຊ, ສື່ສັງຄົມແລະການຄ້າມືຖືໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດດັ່ງກ່າວສາມາດແກະສະຫຼັກການຕະຫຼາດແລະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດ. ໂດຍສະເພາະ, ຂໍ້ມູນຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະການວິເຄາະແບບພິເສດໂດຍຜ່ານຂັ້ນຕອນການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກໄດ້ເຮັດໃຫ້ນັກຍຸດທະສາດ B2C ສາມາດຮັບຮູ້ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະກິດຈະກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານລະບົບອອນໄລນ໌. ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກຍັງ…
-
ຕະຫຼາດເນື້ອໃນ
ວິທີການປະຕິບັດວິທີການແກ້ໄຂພື້ນຖານຄວາມຮູ້
ຕອນບ່າຍນີ້ຂ້ອຍກໍາລັງຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າທີ່ເພີ່ມໃບຢັ້ງຢືນສໍາລັບ SSL ແລະຖອນອອກ www ຂອງພວກເຂົາຈາກ URL ຂອງພວກເຂົາ. ເພື່ອປ່ຽນເສັ້ນທາງການຈະລາຈອນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງຂຽນກົດລະບຽບສໍາລັບ Apache ໃນໄຟລ໌ .htaccess. ພວກເຮົາມີຜູ້ຊ່ຽວຊານ Apache ຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ຂ້ອຍສາມາດຕິດຕໍ່ສໍາລັບການແກ້ໄຂ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະ, ຂ້ອຍພຽງແຕ່ຊອກຫາສອງສາມ…
-
ຕະຫຼາດເນື້ອໃນ
ເຄື່ອງຈັກບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງແລະການຄົ້ນຫາ
ຫນຶ່ງໃນວິທີການປັບປຸງການຮັກສາລູກຄ້າແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍລວມແມ່ນການຜະລິດເນື້ອຫາທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຊ່ວຍຕົນເອງ. ບໍ່ພຽງແຕ່ມີການປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ມີການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂດຍກົງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລູກຄ້າທີ່ບໍ່ຜູກມັດສາຍການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ການເຜີຍແຜ່ພື້ນຖານຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານ, ຄໍາຖາມທີ່ມັກຖາມເລື້ອຍໆ, ຫຍໍ້ໜ້າ ແລະຕົວຢ່າງທີ່ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາສາມາດຊອກຫາພວກມັນເຮັດໃຫ້ເປັນໄປໄດ້ -…
-
ຕະຫຼາດເນື້ອໃນ
ການປັບປຸງໃນການບໍລິການຕົນເອງທີ່ສະຫຼາດ
ຖ້າເຈົ້າຄືຂ້ອຍ ເຈົ້າດູຖູກການຈັດການກັບການບໍລິການລູກຄ້າ. ມັນບໍ່ແມ່ນວ່າຂ້ອຍບໍ່ມັກປະຊາຊົນ - ພວກເຂົາເຮັດດີທີ່ສຸດ. ແຕ່ເລື້ອຍໆກ່ວາບໍ່, ຂ້ອຍຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ຂ້ອຍກໍາລັງແລ່ນເຂົ້າໄປໃນຫຼາຍກວ່າພວກເຂົາ. ຂ້າພະເຈົ້າກຽດຊັງການນັ່ງຢູ່ໃນໂທລະສັບຖືເປັນເວລາ 5 ນາທີ, ປະຕິບັດຕາມດ້ວຍການສົນທະນາສໍາລັບການ 15 ນາທີ, ປະຕິບັດຕາມດ້ວຍ ...