ການສໍາຫຼວດລູກຄ້າ
Martech Zone tagged ບົດຄວາມ ການ ສຳ ຫຼວດລູກຄ້າ:
-
ກາລະຕະຫຼາດແລະວິດີໂອການຂາຍ
GetFeedback: ການ ສຳ ຫຼວດອອນລາຍຄືກັບທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ
ຖ້າທ່ານໄດ້ເຮັດການສໍາຫຼວດບໍ່ດົນມານີ້, ທ່ານຮູ້ວ່າການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ຂອງເຄື່ອງມືການສໍາຫຼວດແບບດັ້ງເດີມເປັນຕາຢ້ານແນວໃດ. ມັນເປັນຫນຶ່ງໃນບັນຫາຂອງການເປັນຜູ້ນໍາໃນເຕັກໂນໂລຢີ - ທ່ານສືບຕໍ່ສ້າງແລະປະສົມປະສານເວທີຂອງທ່ານແລະມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍທີ່ຈະປັບປຸງມັນ. ຂ້າພະເຈົ້າສືບຕໍ່ເບິ່ງນີ້ກັບເວທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ – ແລະຂໍຂອບໃຈ…
-
ຕະຫຼາດເນື້ອໃນ
OpinionLab ການເຊື່ອມໂຍງແລະການທົດສອບວິເຄາະ
OpinionLab ເປັນເວທີສໍາລັບການຈັບຂໍ້ມູນລູກຄ້າໂດຍຜ່ານການສໍາຫຼວດແລະຄໍາຄິດເຫັນອອກຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ. OpinionLab ເອີ້ນມັນວ່າ Voice-Of-Customer (VOC) Data. ຕອນນີ້ OpinionLab ກໍາລັງຂະຫຍາຍຊຸດຄຸນສົມບັດຂອງຕົນເພື່ອລວມເອົາທັງການລວມເອົາການວິເຄາະ ແລະການທົດສອບ. ນີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດທີ່ສຸດທີ່ຈະເຊື່ອມໂຍງຄໍາຕິຊົມຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມຂອງທ່ານກັບກິດຈະກໍາເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ. ດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການໄດ້ຮັບລູກຄ້າໃຫມ່ທີ່ຫົກຫາເຈັດ…