ການວິເຄາະລູກຄ້າ
Martech Zone tagged ບົດຄວາມ ການວິເຄາະລູກຄ້າ:
-
ການວິເຄາະແລະການທົດສອບ
Woopra: Data-driven Customer Journey Analytics
ທຸລະກິດປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍອັນໃຫຍ່ຫຼວງ: ຄວາມເຂົ້າໃຈການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາເພື່ອຕັດສິນໃຈຢ່າງມີຂໍ້ມູນແລະເສີມຂະຫຍາຍການສະເຫນີຂອງພວກເຂົາ. ເສັ້ນທາງສູ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸກໆທຸລະກິດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງຂອງລູກຄ້າ. ການຖອດລະຫັດການເດີນທາງທີ່ສັບສົນຂອງລູກຄ້າໃນຂະນະທີ່ພົວພັນກັບຜະລິດຕະພັນ, ການໂຄສະນາການຕະຫຼາດ, ແລະການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນແມ່ນຫນ້າຢ້ານກົວ. ການຂາດການເບິ່ງເຫັນໃນການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຢູ່ໃນຄວາມມືດ, ບໍ່ສາມາດ…
-
ການວິເຄາະແລະການທົດສອບ
ຕົວຊີ້ວັດ: ການວິເຄາະຂອງລູກຄ້າດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້
ຂໍ້ມູນໃຫຍ່ບໍ່ແມ່ນສິ່ງໃໝ່ໃນໂລກທຸລະກິດອີກຕໍ່ໄປ. ບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ຄິດວ່າຕົນເອງເປັນຂໍ້ມູນຂັບເຄື່ອນ; ຜູ້ນໍາດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຕັ້ງໂຄງສ້າງພື້ນຖານການເກັບຂໍ້ມູນ, ນັກວິເຄາະ sift ຜ່ານຂໍ້ມູນ, ແລະນັກກາລະຕະຫຼາດແລະຜູ້ຈັດການຜະລິດຕະພັນພະຍາຍາມຮຽນຮູ້ຈາກຂໍ້ມູນ. ເຖິງວ່າຈະມີການລວບລວມແລະປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຫຼາຍກວ່າທີ່ເຄີຍ, ບໍລິສັດຍັງຂາດຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແລະລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ ...