ກາລະຕະຫຼາດແລະວິດີໂອການຂາຍການຕະຫຼາດໂທລະສັບມືຖືແລະແທັບເລັດ

ລະບົບການເອີ້ນແບບລູກປະສົມແບບໂຕ້ຕອບ = ເຮັດໃຫ້ປະລາດໃຈ

ໃນວັນຈັນ, ຂ້ອຍມີໂອກາດໄປທ່ຽວ Interactionsຟັງແລະສັງເກດເບິ່ງລະບົບຂອງພວກເຂົາໃນການປະຕິບັດງານ, ແລະ ນຳ ໃຊ້ການສະແດງຢ່າງເຕັມທີ່ຂອງ Hey Otto - ລະບົບສຽງແລະການປະຊຸມທາງເວັບທີ່ ນຳ ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີການໂຕ້ຕອບໃນດ້ານຫລັງ.

ບັນດາບໍລິສັດທີ່ມີສູນໂທໃຫຍ່ຈະລົງສອງເສັ້ນທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນລະບົບການຮັບຮູ້ການປາກເວົ້າໂດຍອັດຕະໂນມັດ (ASR) ຫຼືໂດຍການຈ້າງຫ້ອງຮັບແຂກສູນກາງທີ່ມີລາຄາແພງ. ການໂທຫາແບບ ທຳ ມະດາໃຫ້ແກ່ IVR ແມ່ນ ໜ້າ ເບື່ອ ໜ່າຍ, ແລະເວລາລໍຖ້າ ສຳ ລັບຜູ້ບໍລິຫານມັກຈະເປັນທີ່ ໜ້າ ກຽດ. ສັດລ້ຽງສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍແມ່ນເວລາທີ່ຂ້ອຍໂທເຂົ້າລະບົບ, ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຂ້ອຍຕ້ອງກົດເຂົ້າໃນເລກບັນຊີຂອງຂ້ອຍ, ແລະຈາກນັ້ນຕົວແທນສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າ (CSR) ຂໍໃຫ້ຂ້ອຍເວົ້າມັນອີກຄັ້ງໃນເວລາທີ່ຂ້ອຍເອົາໂທລະສັບມາໃຫ້.

interactions

ການໂຕ້ຕອບກັນແມ່ນລະບົບປະສົມທີ່ມີປະສິດຕິຜົນທີ່ ໜ້າ ງຶດງໍ້. ຖ້າ ASR ບໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຈ ຄຳ ຕອບ, ມັນຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ນັກວິເຄາະຄວາມຕັ້ງໃຈ. ນີ້ແມ່ນບັນດານັກຊ່ຽວຊານທີ່ຈັດການບັນຊີຫຼາຍໆບັນຊີເຊິ່ງຈັບເອົາຄວາມເວົ້າທີ່ລະບົບບໍ່ສາມາດຮັບຮູ້ໄດ້. ຜົນສຸດທ້າຍແມ່ນປະສົບການທີ່ວ່ອງໄວ ສຳ ລັບລູກຄ້າ! ແທນທີ່ຈະໃຫ້ທ່ານເຮັດຊ້ ຳ ອີກ 3 ຄັ້ງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກໍ່ລົ້ມເຫລວທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານຖື…ນັກວິເຄາະຕັ້ງໃຈຟັງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານແລະຊີ້ ນຳ ມັນຕາມຄວາມ ເໝາະ ສົມ.

ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນລາຍລະອຽດໄດ້, ແຕ່ວ່າລະບົບການ ກຳ ນົດເສັ້ນທາງແລະການຄຸ້ມຄອງ ສຳ ລັບນັກວິເຄາະຄວາມຕັ້ງໃຈຈະເຮັດໃຫ້ຈິດໃຈຂອງເຈົ້າເສຍໃຈ. ມັນມີປະສິດທິພາບ, ມີການກວດສອບການຢັ້ງຢືນ, ພ້ອມທັງໃຫ້ລາງວັນເວລາຕອບສະ ໜອງ ຢ່າງໄວວາ. ສູນໂທສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດ້ວຍສ່ວນນ້ອຍຂອງຊັບພະຍາກອນແລະການປະມວນຜົນການໂທເພີ່ມເຕີມ ... ໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງທັງປັບປຸງຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ກົດເຂົ້າເບິ່ງຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນ ວິດີໂອ Hey Otto.

 

Hey Otto ແມ່ນໂປແກຼມປະສົມປະສານສຽງ, ເວບໄຊທ໌ແລະ iPhone ກັບການໂຕ້ຕອບທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນມີປະສິດຕິພາບ. ເບິ່ງວີດີໂອ ສຳ ລັບບາງຕົວເລືອກທີ່ກ້າວ ໜ້າ ໃນ Hey Otto, ເຊັ່ນວ່າມີ Otto ໂທອອກໄປຫາຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຫລືຍ້າຍການສົນທະນາຂອງທ່ານຈາກໂທລະສັບ ໜຶ່ງ ໄປຍັງໂທລະສັບອື່ນ - ໂດຍບໍ່ມີຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຮັບຮູ້ເລີຍ!

Douglas Karr

Douglas Karr ແມ່ນ CMO ຂອງ OpenINSIGHTS ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ Martech Zone. Douglas ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ MarTech ຫຼາຍໆຄົນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອໃນຄວາມພາກພຽນອັນເນື່ອງມາຈາກຫຼາຍກວ່າ $ 5 ຕື້ໃນການຊື້ແລະການລົງທຶນ Martech, ແລະສືບຕໍ່ຊ່ວຍເຫຼືອບໍລິສັດໃນການປະຕິບັດແລະອັດຕະໂນມັດຍຸດທະສາດການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. Douglas ແມ່ນການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນລະດັບສາກົນແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານ MarTech ແລະລໍາໂພງ. Douglas ຍັງເປັນຜູ້ຂຽນທີ່ພິມເຜີຍແຜ່ຂອງຄູ່ມືຂອງ Dummie ແລະຫນັງສືຜູ້ນໍາທາງທຸລະກິດ.

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ກັບໄປດ້ານເທິງສຸດ
ປິດ

ກວດພົບ Adblock

Martech Zone ສາມາດສະໜອງເນື້ອຫານີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ ເພາະວ່າພວກເຮົາສ້າງລາຍໄດ້ຈາກເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາຜ່ານລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງ ແລະສະປອນເຊີ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຮູ້​ສຶກ​ດີ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈະ​ເອົາ​ຕົວ​ບລັອກ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ເບິ່ງ​ເວັບ​ໄຊ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.