ຖືບັນດາບໍລິສັດຮັບຜິດຊອບ
ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດແບ່ງປັນບາງເລື່ອງ horror ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກັບທ່ານກ່ຽວກັບປະຫວັດສາດຂອງຂ້າພະເຈົ້າກັບທະນາຄານແລະບັດເຄຣດິດ. ບາງສ່ວນຂອງມັນຍອມຮັບວ່າເປັນຄວາມຜິດຂອງຂ້ອຍ, ແຕ່ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນການກະ ທຳ ທີ່ ໜ້າ ກຽດຂອງທະນາຄານ. ຂ້າພະເຈົ້າສິ່ງມະຫັດວິທີຄົນເຫຼົ່ານີ້ນອນໃນຕອນກາງຄືນ… ຜົນກໍາໄລອັນໃຫຍ່ຫຼວງ, bailouts, bonuses ການບໍລິຫານແລະຄ່າບໍລິການ overage ridiculous ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ budged ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນການປັບປຸງລະບົບຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ດີ… ບັດເຄຣດິດທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍຖືກປິດສອງຄັ້ງໃນຂະນະທີ່ເດີນທາງ. ກ່ອນທີ່ຈະເດີນທາງທັງສອງ, ຂ້ອຍໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ທະນາຄານວ່າຂ້ອຍຈະເດີນທາງແລະເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຂ້ອຍບໍ່ຖືກທຸງ. ການໂທແມ່ນເສຍເວລາ - ຂ້ອຍຖືກປິດສອງຄັ້ງ ກິດຈະ ກຳ ທີ່ ໜ້າ ສົງໄສ. ສອງຄັ້ງແມ່ນພຽງພໍ ... ແລະລະບົບອອນໄລນ໌ທີ່ເກົ່າແກ່ແລະການຂາດການສະຫນັບສະຫນູນໃນທ້າຍອາທິດແລະຄືນສຸດທ້າຍເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍກັບຄືນໄປຫາທະນາຄານຂະຫນາດໃຫຍ່. ພວກເຮົາຈະໂທຫາພວກເຂົາ JP.
JP ມີລະບົບອອນໄລນ໌ທີ່ສວຍງາມ. JP ມີຄວາມສາມາດສາຍຕ່າງປະເທດ. JP ມີແອັບທີ່ຂ້ອຍສາມາດຝາກເຊັກໄດ້ໂດຍການຖ່າຍຮູບມັນ. JP ມີຄວາມສາມາດໃນການຈ່າຍເງິນກັບບັນຊີຂອງຂ້ອຍ. ບາງທີສິ່ງທີ່ເຢັນກວ່າ… JP ໄດ້ມອບຫມາຍໃຫ້ຂ້ອຍເປັນທະນາຄານສ່ວນຕົວ. ທະນາຄານສ່ວນຕົວແມ່ນຫຍັງ? ມັນແມ່ນຄົນທີ່ຂ້ອຍຕ້ອງສົ່ງອີເມວແລະໂທຫາແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ຂ້ອຍມີບັນຫາ. ທະນາຄານສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍຫຼັງຈາກນັ້ນບອກຂ້ອຍ 1-800 ເພື່ອໂທຫາການຊ່ວຍເຫຼືອ. ການປັບປຸງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ລະບົບເກົ່າພຽງແຕ່ໂທຫາຈໍານວນ 1-800 ໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດ. [ແມ່ນແລ້ວ, ນັ້ນແມ່ນ sarcasm]
BTW: ນາຍທະນາຄານສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍເປັນທີ່ຮັກແພງ ແລະຂ້ອຍຮູ້ວ່ານາງພະຍາຍາມຊ່ວຍຂ້ອຍຫຼາຍເທົ່າທີ່ນາງສາມາດເຮັດໄດ້. ມັນບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ.
ທ້າຍອາທິດນີ້, ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສັ່ງປີ້ສາຍການບິນບາງອັນສໍາລັບ ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມ ທີ່ San Francisco ໃນທ້າຍເດືອນນີ້. ທໍາອິດຂ້ອຍໃຊ້ Kayak ແລະບັດເຄຣດິດລົ້ມເຫລວ. ຕໍ່ໄປຂ້ອຍໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ Delta.com ແລະມັນລົ້ມເຫລວ. ທັງສອງເທື່ອມັນບອກວ່າທີ່ຢູ່ຂອງຂ້ອຍບໍ່ກົງກັບບັນຊີຂອງຂ້ອຍ. ບັນຫາດຽວກັບນັ້ນແມ່ນທີ່ຢູ່ຂອງຂ້ອຍຖືກໃສ່ຢ່າງແນ່ນອນໃນວິທີການດຽວກັນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທັງສອງດັ່ງນັ້ນບໍ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງແທ້ໆ. ແທນທີ່ຈະວາງສາຍ, ຂ້ອຍຢືນລໍຖ້າໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຕາງຫນ້າ Delta ໂທຫາທະນາຄານຂອງຂ້ອຍເປັນສ່ວນຕົວເພື່ອຢັ້ງຢືນທີ່ຢູ່. (ງາມຫຼາຍຂອງ Delta!)
ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງ Delta ກັບຄືນມາແລະບອກຂ້ອຍວ່າທະນາຄານຂອງຂ້ອຍບອກພວກເຂົາວ່າທີ່ຢູ່ຂອງຂ້ອຍທີ່ສະຫນອງໃຫ້ບໍ່ກົງກັນ. ໃນປັດຈຸບັນຂ້າພະເຈົ້າ upset. ຕໍ່ໄປໃນແຖວແມ່ນຂອງຂ້ອຍ
ນັກທະນາຄານສ່ວນບຸກຄົນ. ທະນາຄານສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍຕິດຕໍ່ກັບການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແລະພວກເຂົາແນະນໍາໃຫ້ຂ້ອຍລອງທີ່ຢູ່ຂອງຂ້ອຍດ້ວຍຫຼືບໍ່ມີ Zip4 ໃນລະຫັດໄປສະນີຂອງຂ້ອຍ. ຢ່າງຈິງຈັງ.ເວັບໄຊທ໌ Delta ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຂະຫຍາຍ Zip4, ດັ່ງນັ້ນເວລາທີ່ສູນເສຍລະຫວ່າງອີເມວຂອງຂ້ອຍແລະການໂທຫາທະນາຄານສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍໄປຫາທີມງານສະຫນັບສະຫນູນຂອງນາງແມ່ນເປັນການລ້າງ. ຂ້ອຍແຈ້ງໃຫ້ນາຍທະນາຄານສ່ວນຕົວຮູ້ວ່າມັນຍັງບໍ່ເຮັດວຽກ. ສີ່ມື້ຕໍ່ມາ ແລະຂ້ອຍບໍ່ມີປີ້.
ໃນຈຸດນີ້, ເຈົ້າອາດຈະສົງໄສວ່າເປັນຫຍັງຂ້ອຍບໍ່ພຽງແຕ່ເອົາບັດອື່ນຂອງຂ້ອຍແລະຈ່າຍຄ່າປີ້. ເປັນຫຍັງ? ເນື່ອງຈາກວ່ານີ້ຄວນຈະເຮັດວຽກ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ບັດເຄຣດິດທຸລະກິດແມ່ນສໍາລັບ… ສໍາລັບການເຮັດສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນການຈອງການເດີນທາງ, ຊື້ອຸປະກອນ, ແລະອື່ນໆ I do ມີວິທີອື່ນໃນການຊື້ປີ້ແລະຂ້ອຍແນ່ໃຈວ່າຄົນສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ຂັດຂວາງລະບົບແລະເຮັດແນວນັ້ນ.
ແຕ່ຂ້ອຍຈະບໍ່ໄປ.
ພວກເຮົາທຸກຄົນມີຄວາມຊື່ສັດກັບການແກ້ໄຂຫຼາຍເກີນໄປໃນຊີວິດຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາມີຄວາມຜິດພາດຂອງຊອບແວ, ບັນຫາທະນາຄານ, ບັນຫາໂທລະສັບ, ບັນຫາອິນເຕີເນັດ ... ຊີວິດຂອງພວກເຮົາແມ່ນບໍ່ໄດ້ຮັບງ່າຍຂຶ້ນກັບສິ່ງທັງຫມົດນີ້, ມັນໄດ້ກາຍເປັນສັບສົນຫຼາຍຂຶ້ນ. ແລະຍ້ອນວ່າພວກເຮົາເພີ່ມຄວາມສັບສົນຫຼາຍ, ພວກເຮົາພົບບັນຫາຫຼາຍຂຶ້ນ. ຈຸດໃຈກາງຂອງບັນຫາທັງໝົດນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຮົາໄດ້ຄາດຫວັງວ່າຈະມີການແກ້ໄຂ ແລະບໍ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ບໍລິສັດອີກຕໍ່ໄປ. ມັນງ່າຍກວ່າທີ່ຈະເອົາບັດເຄຣດິດອັນອື່ນໄດ້ກ່ວາສືບຕໍ່ໂທຫາ ແລະສົ່ງອີເມວຫາທະນາຄານສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍ.
ແຕ່ມື້ອື່ນຂ້ອຍຈະສູນເສຍຜົນຜະລິດຫຼາຍຂຶ້ນໃນໂທລະສັບແລະໃນອີເມວຂອງຂ້ອຍ ນັກທະນາຄານສ່ວນບຸກຄົນ. ຜົນຜະລິດຂອງນາງແມ່ນ (ຫນ້າເສຍດາຍ) ຈະທົນທຸກ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທີມງານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ນາງເຮັດວຽກກັບ. ຂ້າພະເຈົ້າຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່ານີ້ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ – ດັ່ງນັ້ນຄົນອື່ນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຜ່ານສິ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າກໍາລັງຈະຜ່ານ.
ຖ້າພວກເຮົາທຸກຄົນຖືບໍລິສັດຮັບຜິດຊອບ, ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ປັບປຸງແລະພວກເຮົາທັງຫມົດຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກມັນ.