Infographics ການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ & ການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນ

ຄູ່​ມື​ການ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​, ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​, ແລະ​ການ​ສ້ອມ​ແປງ​ຊື່​ສຽງ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​ຂອງ​ທ່ານ​

ການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບຊື່ສຽງສ່ວນບຸກຄົນ, ຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້, ແລະການຮັບຮູ້ຂອງພະນັກງານຂອງຍີ່ຫໍ້. ການບໍ່ສົນໃຈຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ສາມາດນໍາໄປສູ່ການພາດໂອກາດທາງທຸລະກິດແລະການເຮັດວຽກຍ້ອນການຮັບຮູ້ທາງລົບ, ຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສໍາພັນສ່ວນບຸກຄົນແລະເປັນມືອາຊີບ.

78% ຂອງຜູ້ຮັບການສໍາຫຼວດກ່າວວ່າພວກເຂົາເຊື່ອວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄົນແລະ / ຫຼືທຸລະກິດອອນໄລນ໌ກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈພົວພັນກັບພວກເຂົາ.

Harris Interactive ສໍາລັບ Intelius

ຂໍ້ເສຍຂອງການມີຊື່ສຽງບໍ່ດີອອນໄລນ໌ແມ່ນ:

  • ຜົນກະທົບສ່ວນບຸກຄົນ: ການລະເລີຍສາມາດທໍາລາຍຄວາມສໍາພັນສ່ວນຕົວ, ພາດໂອກາດໃນການເຮັດວຽກຫຼືທຸລະກິດ, ແລະຮູບພາບທີ່ຫນ້າເສົ້າໃຈໃນໄລຍະຍາວ.
  • ຜົນສະທ້ອນຂອງຍີ່ຫໍ້: ຍີ່ຫໍ້ປະເຊີນກັບການສູນເສຍການຂາຍແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຫຼຸດລົງຍ້ອນການທົບທວນຄືນທາງລົບຫຼືເນື້ອຫາອອນໄລນ໌.
  • ຜົນກະທົບຂອງພະນັກງານ: ພະນັກງານທີ່ມີການປະກົດຕົວທາງລົບທາງອີນເຕີເນັດສາມາດເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຊື່ສຽງໂດຍລວມຂອງບໍລິສັດໂດຍບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈ.

ການຕິດຕາມຊື່ສຽງແມ່ນຫຍັງ?

ການຕິດຕາມຊື່ສຽງແມ່ນຂະບວນການຂອງການຕິດຕາມແລະການວິເຄາະການກ່າວເຖິງຊື່ຂອງບຸກຄົນ, ຍີ່ຫໍ້, ຜະລິດຕະພັນ, ຫຼືບໍລິສັດໃນທົ່ວເວທີອອນໄລນ໌ຕ່າງໆ. ການປະຕິບັດນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກໍານົດບ່ອນທີ່ການສົນທະນາເກີດຂຶ້ນ, ຄວາມເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຄົນເວົ້າ, ກໍານົດຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການສົນທະນາເຫຼົ່ານັ້ນ, ແລະການກໍານົດອິດທິພົນຂອງການເວົ້າເຫຼົ່ານັ້ນ.

ການຕິດຕາມຊື່ສຽງແມ່ນເປັນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ (ORM), ເນື່ອງຈາກວ່າມັນອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບການວັດແທກຄວາມຮູ້ສຶກສາທາລະນະແລະການຕິດຕາມແນວໂນ້ມໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ໂດຍການຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບການກ່າວເຖິງອອນໄລນ໌, ບຸກຄົນແລະທຸລະກິດສາມາດຈັດການຊື່ສຽງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນ, ແລະຮັກສາຮູບພາບສາທາລະນະໃນທາງບວກ.

ການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງແມ່ນຫຍັງ?

ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຊື່​ສຽງ​ແມ່ນ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂອງ​ການ​ສ້າງ​ຄວາມ​ຮັບ​ຮູ້​ສາ​ທາ​ລະ​ນະ​ຂອງ​ບຸກ​ຄົນ​, ຍີ່​ຫໍ້​, ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​, ຫຼື​ອົງ​ການ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ໂດຍ​ການ​ມີ​ອິດ​ທິ​ພົນ​ຂໍ້​ມູນ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​ກ່ຽວ​ກັບ​ພວກ​ເຂົາ​. ມັນກວມເອົາການຕະຫຼາດ, ການພົວພັນສາທາລະນະ, ທາງດ້ານກົດຫມາຍ, ແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ (SEO) ຍຸດທະສາດເພື່ອສົ່ງເສີມ, ປົກປັກຮັກສາ, ແລະປ້ອງກັນຮູບພາບອອນໄລນ໌ຫຼືຊື່ສຽງທຸລະກິດ.

ການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງມີຈຸດປະສົງເພື່ອຄວບຄຸມຫຼືມີອິດທິພົນຕໍ່ການບັນຍາຍກ່ຽວກັບບຸກຄົນຫຼືບໍລິສັດອອນໄລນ໌, ເນື່ອງຈາກວ່າຄວາມປະທັບໃຈຄັ້ງທໍາອິດແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍຜ່ານຊ່ອງທາງດິຈິຕອນ. ການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງທີ່ມີປະສິດຕິຜົນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕາມແລະຕອບສະຫນອງຕໍ່ເນື້ອຫາອອນໄລນ໌, ການຄຸ້ມຄອງການທົບທວນຄືນແລະການປະກົດຕົວຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ແລະການສ້າງເນື້ອຫາໃນທາງບວກເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍຫຼືຟື້ນຟູຮູບພາບສາທາລະນະທີ່ເອື້ອອໍານວຍ.

ວິທີການຕິດຕາມກວດກາຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ

ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວບັນດາບໍລິສັດຈະນຳໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂສອງຢ່າງສຳລັບການຕິດຕາມຊື່ສຽງ. ການແຈ້ງເຕືອນຂອງ Google ສະຫນອງການກ່າວເຖິງພື້ນຖານ, ໃນຂະນະທີ່ເວທີການຕິດຕາມຊື່ສຽງໃຫ້ລາຍລະອຽດຫຼາຍ, ລວມທັງການວິເຄາະຄວາມຮູ້ສຶກ.

Google Alerts

  1. ຕັ້ງ​ຄ່າ: ໄປ​ຫາ Google Alerts ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ.
  2. ຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນ: ໃສ່ຊື່, ຍີ່ຫໍ້, ຫຼືຄໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງທ່ານ.
  3. ປັບແຕ່ງການຕັ້ງຄ່າ: ເລືອກຄວາມຖີ່ຂອງການແຈ້ງເຕືອນ, ປະເພດຂອງເວັບໄຊທ໌ທີ່ຈະຕິດຕາມ, ແລະພາສາ.
  4. ໄດ້ຮັບແຈ້ງການ: Google ຈະສົ່ງອີເມວເມື່ອພົບເຫັນການກ່າວເຖິງໃຫມ່, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການມີຢູ່ໃນອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານແລະຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວາຕໍ່ກັບເນື້ອຫາລົບ.

ເວທີການຕິດຕາມຊື່ສຽງ

  1. ເລືອກເວທີ: ເລືອກແພລະຕະຟອມທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: Brand24, Mention, ຫຼື ອາວາຣິໂອ.
  2. ຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານ: ລົງທະບຽນ ແລະຕັ້ງຄ່າໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານດ້ວຍລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ ຫຼືບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
  3. ເງື່ອນໄຂການຕິດຕາມການປ້ອນຂໍ້ມູນ: ເພີ່ມຄໍາ, ຊື່, ຫຼືປະໂຫຍກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຊື່ສຽງຂອງທ່ານ.
  4. ປັບແຕ່ງການແຈ້ງເຕືອນ ແລະລາຍງານ: ກໍານົດຄວາມມັກສໍາລັບຄວາມຖີ່ທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບການປັບປຸງແລະປະເພດຂອງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານສົນໃຈ (ຕົວຢ່າງ, ການກ່າວເຖິງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ການທົບທວນຄືນ, ບົດຄວາມຂ່າວ).
  5. ວິເຄາະຂໍ້ມູນ: ເວທີເຫຼົ່ານີ້ສະເຫນີການວິເຄາະເພື່ອເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກແລະອິດທິພົນຂອງການກ່າວເຖິງ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານວັດແທກສຸຂະພາບຊື່ສຽງຂອງທ່ານ.
  6. ມີສ່ວນຮ່ວມແລະຕອບສະຫນອງ: ໃຊ້ເຄື່ອງມືຂອງເວທີເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ, ຕອບສະຫນອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ແລະຈັດການເນື້ອຫາລົບຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັກສາຄວາມລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ, ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຕອບສະຫນອງທີ່ທັນເວລາແລະການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງຢ່າງຕັ້ງຫນ້າ.

ຍຸດທະສາດສໍາລັບການສ້າງຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ທີ່ດີກວ່າ

  • ຮັບຮູ້, ຊື່ນຊົມ, ຂໍໂທດ, ປະຕິບັດ: ແກ້ໄຂການກ່າວເຖິງທາງລົບທາງລົບທາງອອນລາຍຢ່າງສ້າງສັນເພື່ອກັບຄືນຜົນກະທົບທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ. ນີ້ລວມທັງການມີປະສິດຕິຜົນ ແຜນ​ການ​ສື່​ສານ​ວິ​ກິດ​ການ​
    ກັບທີມງານປະຊາສໍາພັນຂອງທ່ານໃນສະຖານະການຮ້າຍແຮງ.
  • ການສ້າງເນື້ອຫາ: ຜະລິດແລະແບ່ງປັນເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນຄ່າຢ່າງເປັນປົກກະຕິເພື່ອສະກັດກັ້ນຂໍ້ມູນອອນໄລນ໌ທາງລົບ.
  • ການຮ່ວມມື: ມີສ່ວນຮ່ວມກັບສາຂາ, ຜູ້ມີອິດທິພົນ, ແລະທຸລະກິດອື່ນໆສໍາລັບການສົ່ງເສີມຂ້າມແລະການເຊື່ອມໂຍງການກໍ່ສ້າງ. ນໍາໃຊ້ທີມງານປະຊາສໍາພັນຂອງທ່ານເພື່ອ pitch ແລະເຜີຍແຜ່ຄໍາທີ່ມີເນື້ອໃນ, ພາກສ່ວນທີສາມ, ແລະຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ຊ່ວຍສ້າງຊື່ສຽງໃນທາງບວກ.
  • ການສ້ອມແປງ: ການສ້ອມແປງຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ກ່ຽວຂ້ອງກັບການດໍາເນີນຂັ້ນຕອນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຫຼືກັບຄືນຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊື່ສຽງຂອງບຸກຄົນຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງໃນອິນເຕີເນັດ. ຂະບວນການນີ້ໂດຍປົກກະຕິປະກອບມີການກໍານົດແລະແກ້ໄຂເນື້ອຫາລົບ, ການສົ່ງເສີມເນື້ອຫາໃນທາງບວກ, ແລະການປະຕິບັດຍຸດທະສາດເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງອອນໄລນ໌. ຊື່ສຽງ Rhino ເນັ້ນ​ໜັກ​ເຖິງ​ວິ​ທີ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ແລະ​ຍຸດ​ທະ​ສາດ, ສຸມ​ໃສ່​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຊື່​ສຽງ​ທັງ​ໃນ​ທັນ​ທີ ແລະ​ຍາວ​ນານ:
    1. ການປະເມີນຜົນ: ພວກເຂົາເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການປະເມີນສະຖານະການທີ່ມີຊື່ສຽງອອນໄລນ໌, ການກໍານົດເນື້ອຫາທາງລົບ, ແລະການວິເຄາະຜົນກະທົບຂອງມັນ.
    2. ການພັດທະນາຍຸດທະສາດ: ຍຸດທະສາດທີ່ກໍາຫນົດເອງໄດ້ຖືກພັດທະນາ, ເຊິ່ງອາດຈະປະກອບມີການກໍາຈັດເນື້ອຫາ, ການສະກັດກັ້ນ, ຫຼືການປະຕິບັດທາງກົດຫມາຍ.
    3. ການສ້າງເນື້ອຫາແລະການສົ່ງເສີມ: ເນື້ອຫາໃນທາງບວກແມ່ນສ້າງແລະສົ່ງເສີມເພື່ອ overshadow ຂໍ້ມູນທາງລົບ.
    4. Search Engine Optimization: ກົນລະຍຸດ SEO ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າເນື້ອຫາໃນທາງບວກຈັດອັນດັບສູງໃນຜົນການຄົ້ນຫາ.
    5. ການຕິດຕາມແລະບໍາລຸງຮັກສາ: ການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແມ່ນດໍາເນີນການເພື່ອຕິດຕາມການບັນຍາຍອອນໄລນ໌ແລະເຮັດການປັບຕົວຕາມຄວາມຕ້ອງການ.

ການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ຢ່າງມີປະສິດທິພາບກ່ຽວຂ້ອງກັບການຜະສົມຜະສານດ້ານເທັກໂນໂລຍີຍຸດທະສາດ, ການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຕັ້ງໜ້າ, ແລະການປະຕິບັດດ້ານຈັນຍາບັນ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນສ່ວນບຸກຄົນ, ຍີ່ຫໍ້, ຫຼືຊື່ສຽງຂອງພະນັກງານ, ຮ່ອງຮອຍດິຈິຕອນທີ່ປະໄວ້ອອນໄລນ໌ມີອິດທິພົນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ວິທີການຮັບຮູ້ບຸກຄົນແລະຫນ່ວຍງານ. ການບໍ່ສົນໃຈລັກສະນະນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ຜົນເສຍຫາຍ, ໃນຂະນະທີ່ການຈັດການຢ່າງຈິງຈັງສາມາດເປີດປະຕູສູ່ໂອກາດຈໍານວນຫລາຍ.

ຄູ່ມືການຕິດຕາມຊື່ສຽງອອນໄລນ໌
ທີ່​ມາ​: ຊື່ສຽງ Rhino

Douglas Karr

Douglas Karr ແມ່ນ CMO ຂອງ OpenINSIGHTS ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ Martech Zone. Douglas ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ MarTech ຫຼາຍໆຄົນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອໃນຄວາມພາກພຽນອັນເນື່ອງມາຈາກຫຼາຍກວ່າ $ 5 ຕື້ໃນການຊື້ແລະການລົງທຶນ Martech, ແລະສືບຕໍ່ຊ່ວຍເຫຼືອບໍລິສັດໃນການປະຕິບັດແລະອັດຕະໂນມັດຍຸດທະສາດການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. Douglas ແມ່ນການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນລະດັບສາກົນແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານ MarTech ແລະລໍາໂພງ. Douglas ຍັງເປັນຜູ້ຂຽນທີ່ພິມເຜີຍແຜ່ຂອງຄູ່ມືຂອງ Dummie ແລະຫນັງສືຜູ້ນໍາທາງທຸລະກິດ.

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ກັບໄປດ້ານເທິງສຸດ
ປິດ

ກວດພົບ Adblock

Martech Zone ສາມາດສະໜອງເນື້ອຫານີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ ເພາະວ່າພວກເຮົາສ້າງລາຍໄດ້ຈາກເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາຜ່ານລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງ ແລະສະປອນເຊີ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຮູ້​ສຶກ​ດີ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈະ​ເອົາ​ຕົວ​ບລັອກ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ເບິ່ງ​ເວັບ​ໄຊ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.