ກໍລະນີສຶກສາ ສຳ ລັບການຕະຫຼາດ: ພວກເຮົາສາມາດຊື່ສັດບໍ?
ເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸດສະຫະ ກຳ SaaS ເປັນເວລາດົນນານ, ຂ້ອຍສືບຕໍ່ຮ້ອງທຸກເມື່ອຂ້ອຍດາວໂຫລດແລະອ່ານກໍລະນີສຶກສາ. ຢ່າເຮັດຜິດຂ້ອຍ, ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ຫລາຍບໍລິສັດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຄົ້ນພົບລູກຄ້າເຮັດສິ່ງທີ່ ໜ້າ ງຶດງໍ້ກັບເວທີຂອງພວກເຮົາຫລືຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບ ໝາກ ຜົນທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອ…ແລະພວກເຮົາໄດ້ຊຸກຍູ້ແລະສົ່ງເສີມການສຶກສາກໍລະນີກ່ຽວກັບພວກມັນ.
ການຕະຫຼາດບໍ່ແມ່ນທັງ ໝົດ ກ່ຽວກັບການໄດ້ມາ. ການຕະຫຼາດແມ່ນກ່ຽວກັບການ ກຳ ນົດຄວາມສົດໃສດ້ານທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ສະ ໜອງ ການຄົ້ນຄ້ວາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໃນການຊື້, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເກັບຮັກສາລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ໃຫ້ຜົນຕອບແທນສູງສຸດຂອງທ່ານໃນການລົງທືນດ້ານການຕະຫຼາດ.
ການຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ບ້າໆຈາກລູກຄ້າລົມແມ່ນບໍ່ແມ່ນການຕະຫຼາດທີ່ດີ, ມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ຄວນຈະເປັນ ການໂຄສະນາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ - ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມັນຖືກຂຽນຂື້ນຢ່າງມີເຫດຜົນແລະຊື່ສັດ.
ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ລັບການຂຽນບົດສຶກສາກໍລະນີທີ່ດີ
ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເວົ້າໃຫ້ຫລີກລ້ຽງການສຶກສາກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຜົນດີ. ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ດີແທ້ໆທີ່ຈະແບ່ງປັນເລື່ອງຕ່າງໆຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຫຼືໄດ້ຮັບການບໍລິການດີຈາກຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງທ່ານ. ແຕ່ໃນການຂຽນກໍລະນີສຶກສາ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງລະມັດລະວັງໃນການຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງກັບລູກຄ້າຄົນຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ ... ຫຼືລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ກໍລະນີສຶກສານັ້ນເພື່ອປ່ຽນແປງການຕັດສິນໃຈຊື້ຂອງທີມພາຍໃນຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ແນະ ນຳ ບາງຢ່າງ:
- ຄວາມເປັນມາ - ສະ ໜອງ ພື້ນຖານບາງຢ່າງກ່ຽວກັບລູກຄ້າແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາພະຍາຍາມບັນລຸ.
- ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ - ເວົ້າກັບຊັບພະຍາກອນທີ່ມີພອນສະຫວັນພາຍໃນແລະພາຍນອກທີ່ລູກຄ້າ ນຳ ໃຊ້ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ບັນລຸຜົນທີ່ ໜ້າ ອັດສະຈັນ.
- ຊັບພະຍາກອນງົບປະມານ - ເວົ້າກັບງົບປະມານພາຍໃນທີ່ ນຳ ໃຊ້ເຂົ້າໃນຂໍ້ລິເລີ່ມ.
- Timing - ຕາມລະດູການແລະໄລຍະເວລາມັກຈະມີບົດບາດໃນການລິເລີ່ມທີ່ສາມາດບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະແບ່ງປັນໃຫ້ພວກເຂົາພາຍໃນກໍລະນີສຶກສາຂອງທ່ານ.
- ສະເລ່ຍ - ຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງໃຫ້ກັບຜົນໄດ້ຮັບສະເລ່ຍທີ່ລູກຄ້າຈະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໂດຍບໍ່ມີພອນສະຫວັນ, ງົບປະມານແລະໄລຍະເວລາທີ່ລູກຄ້າປະຕິບັດນີ້.
- ລູກປືນແລະໂທອອກ - ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ລະບຸ ທັງຫມົດ ອົງປະກອບທີ່ນໍາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າ.
ການລະບຸລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທືນ 638% ແມ່ນການສຶກສາກໍລະນີທີ່ດີທີ່ຈະແບ່ງປັນ…ແຕ່ການຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາບັນລຸໄດ້ເກີນຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງທ່ານຍິ່ງ ສຳ ຄັນຍິ່ງ!
ການຕັ້ງຄ່າ ຄວາມຄາດຫວັງ ແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບນັກກາລະຕະຫຼາດທີ່ຈະເພີ່ມຂື້ນ ການຮັກສາໄວ້ ແລະ ມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດ ຂອງລູກຄ້າທຸກຄົນ. ຖ້າທ່ານຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ບໍ່ດີທີ່ລູກຄ້າສະເລ່ຍບໍ່ສາມາດບັນລຸໄດ້, ທ່ານຈະມີລູກຄ້າທີ່ໃຈຮ້າຍບາງຄົນ. ແລະຖືກຕ້ອງ, ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍ.
Myths, Misconceptions, ແລະ Rants
ຂ້າພະເຈົ້າຫວັງວ່າທ່ານຄົງຈະມ່ວນຊື່ນ ນຳ ກັນ Myths, Misconceptions, ແລະ Rants ຊຸດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກ ນຳ! ພວກເຂົາ ກຳ ລັງໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຫຼາຍໃນຊ່ອງທາງສັງຄົມຂອງພວກເຮົາແລະຂ້ອຍຮັກຄວາມພະຍາຍາມຂອງຄູ່ຮ່ວມງານການຜະລິດຂອງພວກເຮົາທີ່ Ablog Cinema ກຳ ລັງວາງສາຍ.
ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຂໍ້ມູນຈາກການ:
AJ Ablog: [00:00] Doug, ກວດເບິ່ງມັນ. ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຫັນກໍລະນີສຶກສານີ້, ແລະຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຊື້ຖົ່ວເຫລືອງເຫລົ່ານີ້.
Douglas Karr: [00:06] ຖົ່ວເຫຼືອງຖົ່ວ?
AJ Ablog: [00:06] ເມັດຖົ່ວກາເຟເຫຼົ່ານີ້, ແລ້ວ. ພວກເຂົາຄວນຈະຮັກສາມະເລັງ.
Douglas Karr: [00:10] ທ່ານມີເມັດກາເຟທີ່ຮັກສາໂລກມະເລັງບໍ?
AJ Ablog: [00:12] ຂ້ອຍມີເມັດກາເຟ, ແລ້ວ. ເບິ່ງບໍ? ພຽງແຕ່ອ່ານມັນ, ພຽງແຕ່ອ່ານມັນ.
Douglas Karr: [00:16] ສູບຢາບໍລິສຸດ. ຮັກສາໂລກມະເລັງ. ຮູບແບບການຍິ້ມຊາຍ. ຄວາມຜິດກະຕິຂອງການເປັນໂຣກກ່ຽວກັບການເປັນໂຣກຂອງເສັ້ນປະສາດ. ທ້ອງຜູກ. ຂັ້ນຕອນຂອງການຢ້ານກົວ.
AJ Ablog: [00:23] ມັນຍັງແກ້ໄຂບັນຫາ [Choculitis [00:00:24].
Douglas Karr: [00:25] Arachnophobia?
AJ Ablog: [00:27] ບໍ່, ນັ້ນແມ່ນຮູບເງົາ. ມັນໄດ້ຮັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຈາກຮູບເງົາ.
Douglas Karr: [00:30] ຄວາມໄວອິນເຕີເນັດຊ້າບໍ? ຂ້າພະເຈົ້າສົງໄສວ່າຜູ້ທີ່ຂຽນກໍລະນີສຶກສານັ້ນ.
AJ Ablog: [00:34] ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້, ຂ້ອຍພຽງແຕ່ໄດ້ເຫັນມັນ, ຂ້ອຍໄດ້ອ່ານມັນ, ແລະມັນແນ່ນອນແມ່ນຄວາມຈິງ.
Douglas Karr: [00:37] ມັນເຮັດວຽກໄດ້ແນວໃດ?
AJ Ablog: [00:39] ຂ້ອຍຍັງບໍ່ໄດ້ທົດລອງໃຊ້ເທື່ອ.
Douglas Karr: [00:41] ໃຫ້ເຮົາໄປເຮັດກາເຟບາງຊະນິດ.
AJ Ablog: [00:43] ຖືກແລ້ວ, ໃຫ້ເຮັດມັນ.
AJ Ablog: [00:51] ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ Myths-
Douglas Karr: [00:52] ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ -
AJ Ablog: [00:53] ແລະ Rants, ງານວາງສະແດງບ່ອນທີ່ Doug ແລະຂ້ອຍມັກເວົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງຕ່າງໆໃນອິນເຕີເນັດທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຜິດແທ້ໆ.
Douglas Karr: [00:59] ແລ້ວ, ແລະການສະແດງມື້ນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບ ຄຳ ສັນຍາ, ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາທີ່ບໍລິສັດເຮັດກັບການສຶກສາກໍລະນີ.
AJ Ablog: [01:05] ຄືກັນກັບ ຄຳ ສັນຍາທີ່ພໍ່ຂອງເຈົ້າໄດ້ເຮັດແລະບໍ່ເຄີຍ ສຳ ເລັດ.
Douglas Karr: [01:10] ນັ້ນແມ່ນປະເພດຂອງຄວາມມືດ. ແຕ່ທ່ານເຫັນສິ່ງນີ້ທຸກໆມື້, ໂດຍສະເພາະຂ້ອຍຢູ່ໃນຊອບແວຫຼາຍ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຊ່ວຍບໍລິສັດຊອບແວ. ແລະພວກເຂົາເອົາລູກຄ້າຄົນ ໜຶ່ງ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຜົນງານພິເສດ, ທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອທີ່ໃຊ້ໂປແກຼມຂອງພວກເຂົາ, ແລະພວກເຂົາເວົ້າວ່າ, "ໂອ້ພະເຈົ້າຂອງຂ້ອຍ, ພວກເຮົາຕ້ອງຂຽນໃນກໍລະນີສຶກສາ." ດັ່ງນັ້ນທ່ານໄດ້ຮັບການສຶກສາກໍລະນີນີ້, ແລະມັນແມ່ນວິທີທີ່ຊອບແວນີ້ໄດ້ເພີ່ມຜົນຕອບແທນຂອງພວກເຂົາໃນການລົງທືນໂດຍ 638% ຫຼືສິ່ງໃດກໍ່ຕາມ. ແລະສິ່ງແມ່ນ, ແມ່ນພວກເຂົາອາດຈະມີລູກຄ້າຫລາຍພັນຄົນ, ແລະລູກຄ້າຄົນ ໜຶ່ງ ໄດ້ຮັບ ໝາກ ຜົນນັ້ນ. ພວກເຮົາຈະບໍ່ອະນຸຍາດຢູ່ບ່ອນອື່ນ. ພວກເຮົາບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດຜະລິດຢາມີຜູ້ປ່ວຍມະເລັງທີ່ກິນຢາແອດສະໄພລິນເມື່ອໂຣກມະເຮັງຂອງພວກເຂົາຫາຍໄປ, ແລະເວົ້າວ່າ, "ເຮີ້, ຢາ aspirin ນີ້ສາມາດຮັກສາມະເຮັງໄດ້." ພວກເຮົາຈະບໍ່ຍອມຮັບແບບນັ້ນ, ແຕ່ດ້ວຍເຫດຜົນບາງຢ່າງກັບການສຶກສາກໍລະນີ, ພວກເຮົາອະນຸຍາດໃຫ້ມັນຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ. ແລະບັນຫາກໍ່ຄືວ່າມີທຸລະກິດແລະຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ອອກໄປອ່ານແລະສຶກສາກໍລະນີ, ແລະພວກເຂົາ -
AJ Ablog: [02:15] ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ແທ້ໆ.
Douglas Karr: [02:16] ແລ້ວ, ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າມັນແມ່ນຄວາມຈິງ, ຄືກັບບໍລິສັດທີ່ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ຕົວະ.
Speaker: [02:21] It’s not a lie if you believe it.
Douglas Karr: [02:24] ແລະບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ຕົວະ.
AJ Ablog: [02:27] ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ບອກຄວາມຈິງທັງ ໝົດ ໃຫ້ທ່ານ.
Douglas Karr: [02:29] ຖືກຕ້ອງ. ພວກເຂົາເປັນພຽງແຕ່ການ ນຳ ໃຊ້ສະຖານະການທີ່ດີທີ່ສຸດເທົ່ານັ້ນ. ບາງທີມັນອາດຈະເປັນເວທີການຕະຫລາດຫລືບາງສິ່ງບາງຢ່າງແລະພວກເຂົາມີທີມງານການຕະຫລາດທີ່ດີ, ແລະມັນແມ່ນລະດູທີ່ພວກເຂົາມີທຸລະກິດຫລາຍທີ່ສຸດ, ແລະຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຂົາກໍ່ອອກຈາກທຸລະກິດ, ແລະລາຄາຂອງພວກເຂົາອາດຈະຫຼຸດລົງ. ແລະດັ່ງນັ້ນສິ່ງທັງ ໝົດ ນີ້ລວມເຂົ້າກັນເຮັດໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບເພີ່ມຂື້ນ 638%.
AJ Ablog: [02:52] ຖືກຕ້ອງ, ຫຼືມັນຄ້າຍຄືກັບບໍລິສັດວິດີໂອທີ່ເວົ້າວ່າ, "ເບິ່ງ, ເບິ່ງວ່າແຄມເປນນີ້ດີຫຼາຍປານໃດ," ຍົກເວັ້ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າຍີ່ຫໍ້ນີ້ມີຜູ້ຕິດຕາມທີ່ດີແລ້ວ. ພວກເຂົາໄດ້ເຮັດໃນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງເຮັດໃນສັງຄົມ. ມັນບໍ່ແມ່ນວິດີໂອຕົວມັນເອງ, ແຕ່ມັນແມ່ນສິ່ງອື່ນໆທັງ ໝົດ ບວກກັບມັນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຂົາຍອມຮັບວ່າ, "ໂອ້, ເບິ່ງວິດີໂອຂອງຂ້ອຍໄດ້ເຮັດຫຍັງ ສຳ ລັບທ່ານ."
Douglas Karr: [03:12] ຖືກຕ້ອງ. ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າໃນຖານະບໍລິສັດ, ໜຶ່ງ ໃນບັນຫາທີ່ທ່ານແລ່ນລົງສູ່ສາຍນ້ ຳ ຕອນນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ທ່ານຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສູງກັບລູກຄ້າ, ດຽວນີ້ລູກຄ້າໄດ້ເຂົ້າມາຫຼັງຈາກໄດ້ອ່ານກໍລະນີສຶກສານັ້ນແລະຄາດຫວັງວ່າການປະຕິບັດງານນັ້ນ.
AJ Ablog: [03:31] ຜົນດຽວກັນນັ້ນ, ແມ່ນແລ້ວ.
Douglas Karr: [03:32] ແລະດັ່ງນັ້ນບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້ຫຼາຍເວລາຈຶ່ງໂຍນກໍລະນີສຶກສາເຫຼົ່ານັ້ນອອກໄປ, ພວກເຂົາມີຄວາມພູມໃຈແທ້ໆ, ພວກເຂົາເລີ່ມເຮັດທຸລະກິດ, ແລະຈາກນັ້ນພວກເຂົາກໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຈາກລູກຄ້າ. ແລະສະນັ້ນສິ່ງຂອງຂ້ອຍກໍ່ຄືວ່າ, ຖ້າເຈົ້າຈະເຮັດການສຶກສາກໍລະນີ, ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າຢ່າໃຊ້ອັນໃດອັນ ໜຶ່ງ ທີ່ບາງຄົນໄດ້ຮັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີເລີດ.
AJ Ablog: [03:47] ຖືກຕ້ອງ, ແລະມີຫຼາຍໆກໍລະນີສຶກສາທີ່ດີຢູ່ທີ່ນັ້ນ.
Douglas Karr: [03:49] ແມ່ນແລ້ວ, ແຕ່ໃຫ້ມີຄວາມຊື່ສັດໃນກໍລະນີສຶກສາ. "Hey, ນີ້ບໍ່ແມ່ນການຕອບໂຕ້ແບບປົກກະຕິທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນຜົນໄດ້ຮັບແບບປົກກະຕິ. ນີ້ແມ່ນສາມປັດໃຈທີ່ພາໃຫ້ການເຕີບໂຕຫລີກໄປທາງຫນຶ່ງຈາກເວທີຂອງພວກເຮົາຫລືຫລີກລ້ຽງຈາກຊອບແວ. "
AJ Ablog: [04:04] ຖືກຕ້ອງ. ຊື່ສັດແລະຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງ.
Douglas Karr: [04:06] ແລ້ວ, ພຽງແຕ່ຈະຊື່ສັດ. ຂ້ອຍຄິດວ່າການສຶກສາກໍລະນີແມ່ນໂອກາດທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອທີ່ຈະສຶກສາລູກຄ້າຕໍ່ໄປຫຼືຄວາມຫວັງຕໍ່ໄປຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເປັນໄປໄດ້, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຈະເປັນມາດຕະຖານ.
AJ Ablog: [04:20] ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານບໍ່ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນ ຈຳ ນວນການຄ້າ 3:00 ໂມງຂອງ AM ກ່າວວ່າ, "ມັນຈະເກີດຂື້ນກັບເຈົ້າທຸກຄັ້ງເພາະວ່ານັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດ."
ການຄ້າ: [04:29] ແລະສິ່ງດີໆຂອງກາຕາປະຕິບັດ…ໂອ້ຍ, ມັນເຈັບປວດ. ໂອ້. ນັ້ນເຮັດໃຫ້ເສຍເວລາໃຫຍ່. ສິ້ນຂອງສິ່ງນັ້ນ, ພຽງແຕ່ ຄຳ ແນະ ນຳ ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍ, Odell.
Douglas Karr: [04:40] ສຳ ລັບຜູ້ບໍລິໂພກແລະທຸລະກິດທີ່ອ່ານກໍລະນີສຶກສາ, ກະລຸນາ ນຳ ພວກມັນດ້ວຍເມັດເກືອຫຼືກົດຖີ້ມ. ຖ້າມີບາງຄົນເວົ້າວ່າ, "ພວກເຮົາໄດ້ຮັບ ROI ປະເພດນີ້ 638%," ຍູ້ຫລັງແລະເວົ້າວ່າ, "ROI ສະເລ່ຍທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງຈະມາກັບລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ?" ແລະຕໍ່ມາ ສຳ ລັບບໍລິສັດທີ່ ກຳ ລັງວາງການສຶກສາກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, ໃຫ້ຖືວ່ານີ້ແມ່ນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ພິເສດທີ່ຄົນພວກນີ້ໄດ້ຮັບ, ແຕ່ພວກເຮົາຕ້ອງບອກທ່ານກ່ຽວກັບມັນເພາະວ່າມັນມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ແລະນີ້ແມ່ນປັດໃຈອື່ນໆທີ່ຕົວະມັນ. ແລະດຽວນີ້ສິ່ງທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງເຮັດແມ່ນທ່ານ ກຳ ລັງຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຄົນຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ, ແລະທ່ານ ກຳ ລັງເວົ້າວ່າ, "ເຮີ້! ຂ້ອຍຢາກໄດ້ຜົນທີ່ໄດ້ຮັບ. ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ວ່າພວກເຮົາອາດຈະບໍ່ໄດ້ຮັບສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນ, ແຕ່ເບິ່ງ, ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ເຮັດສິ່ງນີ້, ນີ້, ແລະນີ້ - "
AJ Ablog: [05:24] "ແລະພວກເຮົາສາມາດເຮັດບາງສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ -"
Douglas Karr: [05:26] "ພວກເຮົາສາມາດເຮັດບາງສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນແລະເພີ່ມຜົນໄດ້ຮັບຂອງພວກເຮົາ," ແລະຂ້ອຍຄິດວ່ານັ້ນແມ່ນ ... ສະນັ້ນຈົ່ງຫລຸດພົ້ນຈາກພຽງແຕ່ສະແດງຜົນທີ່ດີສຸດຍອດຂອງເຈົ້າ, ແລະຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຂາດກັບລູກຄ້າແລະສິ່ງຂອງເຈົ້າ. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ ສຳ ລັບບໍລິສັດແລະຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ ກຳ ລັງຊື້, ຕ້ອງສົງໄສ. ມີຄວາມສົງໄສໃນກໍລະນີສຶກສາເຫລົ່ານັ້ນ.
Speaker: [05:49] I can open your eyes. I can open your eyes.
AJ Ablog: [05:57] ມີຜູ້ຊາຍຈັກເທື່ອໃນເວລາທີ່ທ່ານຖືກຫລອກລວງໂດຍການສຶກສາກໍລະນີຫຼືການໂຄສະນາໃນແງ່ດີໆແບບນັ້ນບໍ? ຂ້ອຍຢາກໄດ້ຍິນເຂົາເຈົ້າໃນ ຄຳ ເຫັນຂ້າງລຸ່ມ. ຖ້າທ່ານມັກວິດີໂອນີ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມັກແລະສະ ໝັກ, ແລະພວກເຮົາຈະເຫັນທ່ານໃນວິດີໂອຕໍ່ໄປ.