ການຝຶກອົບຮົມການຂາຍແລະການຕະຫຼາດ

ວິທີການທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດກໍາລັງຈັດການຄວາມສ່ຽງ

ບໍ່ມີມື້ທີ່ຜ່ານໄປທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ. ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາເອງ, ພວກເຮົາກໍາລັງດຸ່ນດ່ຽງຄວາມສ່ຽງແລະລາງວັນຂອງການເຊື່ອມໂຍງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ສໍາເລັດບໍ່ດົນມານີ້.

  • ພວກເຮົາລົງທຶນໃນການຜະລິດເຄື່ອງມືແລະເອົາມັນອອກສູ່ຕະຫຼາດບໍ?
  • ຫຼືພວກເຮົານໍາໃຊ້ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານັ້ນເພື່ອການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງການສະເຫນີຂາຍໃນປະຈຸບັນຂອງພວກເຮົາບໍ?

ນີ້​ແມ່ນ​ການ​ຕັດ​ສິນ​ໃຈ​ທີ່​ຫຍຸ້ງ​ຍາກ​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ແຫຼ່ງ​ຈໍາ​ກັດ​ແລະ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ມີ. ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ພາດ​ໂອ​ກາດ​ທີ່​ໄດ້​ນໍາ​ສະ​ເຫນີ​ໃຫ້​ພວກ​ເຮົາ​ຂະ​ຫຍາຍ​ຕົວ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ ... ແຕ່​ພວກ​ເຮົາ​ຍັງ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ເງິນ​ສົດ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ແລະ​ລູກ​ຄ້າ​ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ມີ​ຄວາມ​ສ່ຽງ​. ບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງການຂາດຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງເຫັນໃນເສດຖະກິດໂດຍລວມ!

ປະຊາຊົນ, ຂະບວນການ, ແລະເວທີ

ການຄຸ້ມຄອງສົບຜົນສໍາເລັດຂອງຄວາມສ່ຽງດ້ານການຕະຫຼາດກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕັດກັນຂອງປະຊາຊົນ, ຂະບວນການ, ແລະເວທີ. ແຕ່ລະອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້ມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການກໍານົດ, ການປະເມີນແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດເກີດຂື້ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດ. ຄວາມເຂົ້າໃຈລະຫວ່າງກັນລະຫວ່າງອົງປະກອບເຫຼົ່ານີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງດ້ານການຕະຫຼາດ.

  1. ປະຊາຊົນ: ພອນສະຫວັນພາຍໃນທີມການຕະຫຼາດຂອງທ່ານແລະຄູ່ຮ່ວມງານພາຍນອກ, ລວມທັງທັກສະ, ປະສົບການ, ແລະຄວາມຊໍານານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຄວາມສາມາດໃນການກໍານົດແລະແກ້ໄຂຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ. ທີມງານທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍແລະມີຄວາມຮູ້ສາມາດນໍາເອົາທັດສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄປສູ່ຕາຕະລາງ, ຊ່ວຍໃຫ້ການປະເມີນຄວາມສ່ຽງທີ່ກວ້າງຂວາງແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ດີກວ່າ. ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາພາທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບລະຫວ່າງສະມາຊິກໃນທີມແລະທົ່ວພະແນກຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນໃນການສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາຂອງຄວາມຮູ້ຄວາມສ່ຽງແລະການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງຢ່າງຫ້າວຫັນ.
  2. ຂະບວນການ: ການສ້າງຂະບວນການທີ່ເປັນລະບົບສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງແມ່ນສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນວິທີການທີ່ສອດຄ່ອງແລະມີໂຄງສ້າງໃນການກໍານົດ, ການປະເມີນແລະການແກ້ໄຂຄວາມສ່ຽງ. ຂະບວນການເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະປະກອບມີການປະເມີນຄວາມສ່ຽງປົກກະຕິ, ການຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ, ແລະການວິເຄາະຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງແນວໂນ້ມຕະຫຼາດແລະກິດຈະກໍາຂອງຄູ່ແຂ່ງ. ໂດຍການປະຕິບັດຂະບວນການທີ່ກໍານົດໄວ້ດີ, ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານສາມາດສ້າງກອບສໍາລັບການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະການປັບຕົວເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມສ່ຽງທີ່ເກີດຂື້ນຫຼືການປ່ຽນແປງສະພາບຕະຫຼາດ.
  3. ແພລະຕະຟອມ: ເວທີແລະເຄື່ອງມືທີ່ໃຊ້ໃນຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຍັງສາມາດມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງດ້ານການຕະຫຼາດ. ການນໍາໃຊ້ແພລະຕະຟອມທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນສໍາລັບການວິເຄາະການຕະຫຼາດ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າ, ແລະການວັດແທກການປະຕິບັດສາມາດຊ່ວຍກໍານົດຄວາມສ່ຽງແລະໂອກາດທີ່ອາດຈະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເວທີການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງຂະບວນການຕະຫຼາດ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມຜິດພາດແລະຮັບປະກັນວິທີການທີ່ສອດຄ່ອງຫຼາຍໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ. ການເຊື່ອມໂຍງເວທີເຫຼົ່ານີ້ກັບລະບົບທຸລະກິດອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: CRM or ERP ລະບົບຕ່າງໆ, ສາມາດປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງຕື່ມອີກໂດຍການໃຫ້ທັດສະນະທີ່ສົມບູນແບບກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຂອງອົງການຂອງທ່ານແລະຄວາມອ່ອນແອທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ.

ໂດຍການລວມເອົາຄົນ, ຂະບວນການ, ແລະແພລະຕະຟອມຕ່າງໆຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານສາມາດສ້າງຍຸດທະສາດການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນແລະໃຊ້ທຶນໃນໂອກາດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ. ວິທີການນີ້ສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບທາງລົບຂອງຄວາມສ່ຽງດ້ານການຕະຫຼາດຕໍ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະເພີ່ມໂອກາດໃນການບັນລຸເປົ້າຫມາຍການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ.

ປັດໄຈຄວາມສ່ຽງໃນການຕະຫຼາດ

ສໍາລັບນັກກາລະຕະຫຼາດ, ມີປັດໃຈທີ່ນັບບໍ່ຖ້ວນທີ່ສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຫຼືຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດນອກເຫນືອຈາກເວລາ, ຕົວແປທາງເສດຖະກິດ, ແລະພູມສັນຖານການແຂ່ງຂັນ. ບາງປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ລວມມີ:

  1. ພອນສະຫວັນ: ທັກສະ, ປະສົບການ, ແລະຄວາມຊໍານານຂອງທີມງານການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ປະສິດທິຜົນຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ.
  2. Timing: ການຈັດຕໍາແຫນ່ງຍຸດທະສາດຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແນວໂນ້ມຕະຫຼາດ, ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ແລະວົງຈອນຊີວິດຂອງຜະລິດຕະພັນ. ໄລຍະເວລາທີ່ມີປະສິດຕິຜົນສາມາດສ້າງຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນໂດຍການໃຊ້ທຶນໃນໂອກາດ, ເຊັ່ນ: ການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນ, ແນວໂນ້ມຂອງລະດູການ, ຫຼືການປ່ຽນແປງຂອງຕະຫຼາດ.
  3. ເຕັກໂນໂລຊີ: ພວກເຮົາມີເທກໂນໂລຍີທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສາມາດຊ່ວຍພວກເຮົາປະຕິບັດ, ອັດຕະໂນມັດ, ລາຍງານແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງພວກເຮົາບໍ? ມີການພັດທະນາຫຼືການລົງທຶນຂອງພາກສ່ວນທີສາມທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້ທີ່ຈະເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງພວກເຮົາໃນຄວາມສໍາເລັດ?
  4. ເສດຖະກິດ: ປັດໄຈທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ສະພາບແວດລ້ອມເສດຖະກິດໂດຍລວມ, ລວມທັງອັດຕາເງິນເຟີ້, ອັດຕາດອກເບ້ຍ, ຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ແລະການເຕີບໂຕຂອງເສດຖະກິດ. ຕົວແປເຫຼົ່ານີ້ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ກໍາລັງຊື້ແລະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາພິຈາລະນາທີ່ສໍາຄັນໃນເວລາທີ່ການພັດທະນາຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດ.
  5. ການແຂ່ງຂັນ: ຄູ່ແຂ່ງສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານໂດຍການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ເປົ້າຫມາຍຜູ້ຊົມດຽວກັນ, ຫຼືຄອບຄອງຊ່ອງທາງກາລະຕະຫຼາດດຽວກັນ. ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບການແຂ່ງຂັນຂອງທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກໍານົດໂອກາດສໍາລັບຄວາມແຕກຕ່າງ, ພັດທະນາການສະເຫນີມູນຄ່າທີ່ເປັນເອກະລັກ, ແລະຄາດຄະເນການຂົ່ມຂູ່ທີ່ອາດມີການແຂ່ງຂັນ.
  6. ກຸ່ມ​ເປົ້າ​ຫມາຍ: ຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍທີ່ຖືກກໍານົດໄວ້ດີແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດໃດໆ. ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດຫຼືເບິ່ງຂ້າມຄວາມຕ້ອງການ, ຄວາມມັກ, ແລະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນ.
  7. ການສະເຫນີມູນຄ່າ: ການສະເຫນີມູນຄ່າແມ່ນການປະສົມປະສານທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງລັກສະນະ, ຜົນປະໂຫຍດ, ແລະລາຄາທີ່ແຕກຕ່າງຈາກຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານຈາກຄູ່ແຂ່ງ. ຂໍ້ສະເຫນີມູນຄ່າທີ່ອ່ອນແອຫຼືບໍ່ຊັດເຈນສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຍາກທີ່ຈະສະທ້ອນກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ.
  8. ຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດ: ການເລືອກຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນ. ຄວາມສໍາເລັດຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກປະສິດທິພາບຂອງຊ່ອງທາງທີ່ທ່ານໃຊ້, ເຊັ່ນສື່ສັງຄົມ, ອີເມວ, ການຕະຫຼາດເນື້ອຫາຫຼືການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍ.
  9. ຂໍ້ຄວາມແລະການປະຕິບັດການສ້າງສັນ: ການປະຕິບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະການສ້າງສັນຂອງອຸປະກອນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຄວນ resonate ກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແລະປະສິດທິຜົນການສື່ສານການສະເຫນີມູນຄ່າຂອງທ່ານ. ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ບໍ່ດີ ຫຼືຮູບພາບທີ່ບໍ່ໜ້າສົນໃຈສາມາດນໍາໄປສູ່ການຂາດການມີສ່ວນຮ່ວມ ຫຼືຄວາມສົນໃຈຈາກລູກຄ້າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
  10. ການຈັດສັນງົບປະມານ ແລະ ຊັບພະຍາກອນ: ການມີງົບປະມານທີ່ພຽງພໍແລະການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນຢ່າງຖືກຕ້ອງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. ການສະຫນອງທຶນບໍ່ພຽງພໍຫຼືການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງສາມາດຂັດຂວາງການປະຕິບັດແລະຜົນກະທົບຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ.
  11. ຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຍີ່ຫໍ້: ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເຊື່ອມໂຍງແລະຄວາມສອດຄ່ອງຂອງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະການສ້າງຕາສິນຄ້າໃນທົ່ວທຸກຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດ. ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຫຼືຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງສາມາດສັບສົນຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແລະເຈືອຈາງຂໍ້ຄວາມຖ່ານກ້ອນຂອງທ່ານ.
  12. ການ​ວິ​ເຄາະ​ແລະ​ການ​ວັດ​ແທກ​: ຄວາມສາມາດໃນການວັດແທກແລະການວິເຄາະການປະຕິບັດຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການກໍານົດສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກແລະສິ່ງທີ່ບໍ່. ການຂາດການວິເຄາະແລະການວັດແທກທີ່ເຫມາະສົມສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນຍາກທີ່ຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານແລະບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການ.
  13. ການ​ປັບ​ຕົວ​ແລະ​ວ່ອງ​ໄວ​: ຄວາມສາມາດໃນການປັບຕົວແລະພັດທະນາຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານເພື່ອຕອບສະຫນອງຕໍ່ການປ່ຽນແປງຂອງຕະຫຼາດ, ແນວໂນ້ມທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ, ຫຼືຄວາມເຂົ້າໃຈໃຫມ່ແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວ. ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທີ່ເຄັ່ງຄັດຫຼືລ້າສະໄຫມສາມາດນໍາໄປສູ່ການຫຼຸດລົງຂອງປະສິດທິພາບແລະຜົນໄດ້ຮັບ.
  14. ການຈັດຮຽງການຈັດຕັ້ງ: ຄວາມສໍາເລັດຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດສາມາດໄດ້ຮັບອິດທິພົນຈາກລະດັບການສະຫນັບສະຫນູນແລະການຮ່ວມມືຈາກພະແນກອື່ນໆພາຍໃນອົງການຂອງທ່ານ. ການຂາດການສອດຄ່ອງລະຫວ່າງການຕະຫຼາດແລະຫນ້າທີ່ອື່ນໆ, ເຊັ່ນການຂາຍຫຼືການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, ສາມາດຂັດຂວາງປະສິດທິພາບໂດຍລວມຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ.
  15. ປັດໃຈພາຍນອກ:
    ປັດໃຈທີ່ຢູ່ນອກການຄວບຄຸມຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ການປ່ຽນແປງກົດລະບຽບ, ຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ຫຼືການປ່ຽນແປງທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ - ສັງຄົມ, ຍັງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຫຼືຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. ການຮູ້ເຖິງປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ແລະການປັບຕົວຍຸດທະສາດຂອງທ່ານຕາມຄວາມເຫມາະສົມແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະຍັງຄົງແຂ່ງຂັນແລະມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ.

ເອີ… ນັ້ນບໍ່ແມ່ນລາຍການນ້ອຍໆ. ແຕ່ມັນເປັນສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ນັກກາລະຕະຫຼາດປະເຊີນກັບທຸກໆມື້ເພື່ອປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບທາງທຸລະກິດທີ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບແລະເພີ່ມການລົງທຶນຂອງພວກເຂົາໃນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາຂອງພວກເຮົາແລະໃບອະນຸຍາດເວທີຂອງພວກເຂົາ.

ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງ

ການປະເມີນເຕັກໂນໂລຢີຫຼືສື່ໃຫມ່ສໍາລັບການຕະຫຼາດສາມາດເປັນການດຸ່ນດ່ຽງທີ່ລະອຽດອ່ອນລະຫວ່າງການໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກໂອກາດທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນແລະການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມລົ້ມເຫລວທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ. ນີ້ແມ່ນບາງຂັ້ນຕອນທີ່ຈະພິຈາລະນາໃນເວລາປະເມີນການລ້ຽງລູກ:

  1. ການ​ຄົ້ນ​ຄວ້າ​ແລະ​ຄວາມ​ພາກ​ພຽນ​ອັນ​ເນື່ອງ​ມາ​ຈາກ​: ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການຄົ້ນຄວ້າເຕັກໂນໂລຢີຫຼືຂະຫນາດກາງຢ່າງລະອຽດ. ເຂົ້າໃຈລັກສະນະ, ຄວາມສາມາດ, ຜົນປະໂຫຍດ, ແລະຂໍ້ຈໍາກັດຂອງມັນ. ສືບສວນບໍລິສັດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງເຕັກໂນໂລຢີ, ບັນທຶກການຕິດຕາມ, ການສະຫນອງທຶນ, ແລະຊື່ສຽງຂອງຕະຫຼາດ. ຈັດວາງຊັບພະຍາກອນພາຍໃນຂອງທ່ານ (ງົບປະມານ, ພອນສະຫວັນ, ໄລຍະເວລາ) ກັບເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອຮັບປະກັນວ່າມັນເຫມາະສົມກັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.
  2. ກໍານົດຈຸດປະສົງຂອງທ່ານ: ກໍານົດຈຸດປະສົງການຕະຫຼາດຂອງທ່ານແລະພິຈາລະນາວິທີການເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ຫຼືສື່ກາງສາມາດຊ່ວຍທ່ານບັນລຸເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານັ້ນ. ກໍານົດວ່າເທກໂນໂລຍີສອດຄ່ອງກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ, ແນວໂນ້ມອຸດສາຫະກໍາແລະຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດໂດຍລວມ.
  3. ປະເມີນສະພາບການແຂ່ງຂັນ: ເບິ່ງວິທີທີ່ຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານກໍາລັງໃຊ້ (ຫຼືບໍ່ໃຊ້) ເຕັກໂນໂລຢີຫຼືຂະຫນາດກາງ. ຖ້າພວກເຂົາໃຊ້ມັນຢູ່ແລ້ວ, ພິຈາລະນາວ່າເຈົ້າສາມາດແຍກຕົວເອງໄດ້ຫຼືສະເຫນີການແກ້ໄຂທີ່ດີກວ່າ. ຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ປະເມີນຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ຍ້າຍທໍາອິດທີ່ມີທ່າແຮງ.
  4. ການ​ທົດ​ລອງ​ແລະ​ການ​ທົດ​ສອບ​: ກ່ອນທີ່ຈະປະຕິບັດຢ່າງເຕັມສ່ວນ, ດໍາເນີນໂຄງການທົດລອງຫຼືການທົດສອບຂະຫນາດນ້ອຍເພື່ອກວດສອບປະສິດທິພາບຂອງເຕັກໂນໂລຢີແລະຄວາມເຫມາະສົມກັບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບທີ່ອາດມີຕໍ່ຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແລະປັບປຸງວິທີການຂອງທ່ານ.
  5. ຄິດໄລ່ ROI: ການ​ວິ​ເຄາະ​ຜົນ​ຕອບ​ແທນ​ການ​ລົງ​ທຶນ (ROI) ຂອງການຮັບຮອງເອົາເຕັກໂນໂລຊີ, ລວມທັງການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ການເຂົ້າເຖິງເພີ່ມຂຶ້ນ, ແລະການປັບປຸງອັດຕາການປ່ຽນແປງ. ປຽບທຽບ ROI ທີ່ມີທ່າແຮງກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຕັກໂນໂລຢີທີ່ລົ້ມເຫລວ.
  6. ສ້າງແຜນການສຸກເສີນ: ກະກຽມແຜນການສໍາລັບວິທີທີ່ທ່ານຈະຈັດການສະຖານະການຖ້າເຕັກໂນໂລຢີລົ້ມເຫລວຫຼືບໍ່ສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດໄວ້. ອັນນີ້ອາດຈະລວມເອົາຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດທາງເລືອກ, ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນຄືນໃໝ່, ຫຼືການຫັນໄປສູ່ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
  7. ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ແລະ​ປັບ​: ຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງເຕັກໂນໂລຢີຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້, ແລະແນວໂນ້ມຂອງຕະຫຼາດ. ກຽມພ້ອມທີ່ຈະປັບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຖ້າເຕັກໂນໂລຢີບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຫຼືຖ້າໂອກາດໃຫມ່ເກີດຂື້ນ.
  8. ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ຂະ​ຫນາດ​ນ້ອຍ​ແລະ​ຂະ​ຫນາດ​ໃຫຍ່​: ຖ້າເຕັກໂນໂລຢີພິສູດວ່າປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ຄ່ອຍໆເພີ່ມການລົງທຶນຂອງທ່ານໃນມັນ. ວິທີນີ້, ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນປະໂຫຍດທີ່ມັນສະຫນອງ.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດປະເມີນຢ່າງລະມັດລະວັງການຮັບຮອງເອົາເຕັກໂນໂລຢີຫຼືສື່ໃຫມ່ສໍາລັບການຕະຫຼາດໃນຂະນະທີ່ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ອາດເກີດຂື້ນ.

ກອບຄວາມສ່ຽງ

ມີຫຼາຍກອບທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອປະເມີນ, ຈັດການ, ແລະເອົາຊະນະຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ແມ່ນບາງກອບທີ່ນິຍົມ ແລະມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດ:

  1. ການວິເຄາະ SWOT: ໄດ້ SWOT ກອບຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດວິເຄາະຈຸດແຂງ, ຈຸດອ່ອນ, ໂອກາດແລະໄພຂົ່ມຂູ່ຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍການກໍານົດປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດສາມາດເຂົ້າໃຈຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຍຸດທະສາດຂອງພວກເຂົາແລະເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນ.
  2. TOWS ມາຕຣິກເບື້ອງ: ໄດ້ TOWS matrix ແມ່ນການຂະຫຍາຍການວິເຄາະ SWOT ທີ່ສຸມໃສ່ການພັດທະນາຍຸດທະສາດໂດຍການຈັບຄູ່ຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນກັບໂອກາດແລະໄພຂົ່ມຂູ່. ກອບນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດຄົ້ນຫາທາງເລືອກຍຸດທະສາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
  3. ການວິເຄາະ PESTLE: ສັດຕູພືດ ຫຍໍ້ມາຈາກປັດໄຈທາງດ້ານການເມືອງ, ເສດຖະກິດ, ສັງຄົມ, ເຕັກໂນໂລຊີ, ກົດໝາຍ ແລະ ສິ່ງແວດລ້ອມ. ກອບນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດປະເມີນປັດໃຈພາຍນອກທີ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາແລະກໍານົດຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດເກີດຂື້ນ.
  4. ມາຕຣິກເບື້ອງຄວາມສ່ຽງ: ມາຕຣິກເບື້ອງຄວາມສ່ຽງແມ່ນເຄື່ອງມືກາຟິກທີ່ໃຊ້ເພື່ອປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ ແລະຜົນກະທົບຂອງຄວາມສ່ຽງທີ່ເປັນໄປໄດ້. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດເບິ່ງເຫັນແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງຄວາມສ່ຽງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຮຸນແຮງຂອງພວກເຂົາ, ເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດຈັດການແລະຫຼຸດຜ່ອນພວກມັນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
  5. OODA Loop: ໄດ້ OODA framework ຫຍໍ້ມາຈາກ Observe, Orient, Decide, and Act, ແລະເຮັດໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດສາມາດຕິດຕາມກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ກໍານົດຄວາມສ່ຽງ, ແລະເຮັດໃຫ້ການປັບຕົວໃນເວລາຈິງ.
  6. ຮູບແບບຄວາມລົ້ມເຫຼວ ແລະການວິເຄາະຜົນກະທົບ: FMEA ແມ່ນຂະບວນການລະບົບທີ່ໃຊ້ເພື່ອກໍານົດຄວາມລົ້ມເຫລວທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນລະບົບ, ຜະລິດຕະພັນ, ຫຼືຂະບວນການແລະປະເມີນຜົນສະທ້ອນຂອງມັນ. ໃນການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ, FMEA ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປະເມີນຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດມີແລະຜົນກະທົບຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດໂດຍລວມ.
  7. ການວາງແຜນສະຖານະການ: ການວາງແຜນສະຖານະການກ່ຽວຂ້ອງກັບການສ້າງສະຖານະການໃນອະນາຄົດທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະການວິເຄາະຜົນກະທົບທີ່ມີທ່າແຮງຂອງພວກເຂົາໃນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ. ວິທີການນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດຄາດຄະເນຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນແລະສ້າງແຜນການສຸກເສີນ.

ໂດຍການນໍາໃຊ້ກອບເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດສາມາດປະເມີນ, ຄຸ້ມຄອງ, ແລະເອົາຊະນະຄວາມສ່ຽງໃນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາໄດ້ດີຂຶ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງຕິດຕາມແລະປັບຍຸດທະສາດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈໃຫມ່, ຂໍ້ມູນ, ແລະການປ່ຽນແປງໃນຕະຫຼາດ.

Douglas Karr

Douglas Karr ແມ່ນ CMO ຂອງ OpenINSIGHTS ແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ Martech Zone. Douglas ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນ MarTech ຫຼາຍໆຄົນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອໃນຄວາມພາກພຽນອັນເນື່ອງມາຈາກຫຼາຍກວ່າ $ 5 ຕື້ໃນການຊື້ແລະການລົງທຶນ Martech, ແລະສືບຕໍ່ຊ່ວຍເຫຼືອບໍລິສັດໃນການປະຕິບັດແລະອັດຕະໂນມັດຍຸດທະສາດການຂາຍແລະການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. Douglas ແມ່ນການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນລະດັບສາກົນແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານ MarTech ແລະລໍາໂພງ. Douglas ຍັງເປັນຜູ້ຂຽນທີ່ພິມເຜີຍແຜ່ຂອງຄູ່ມືຂອງ Dummie ແລະຫນັງສືຜູ້ນໍາທາງທຸລະກິດ.

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ກັບໄປດ້ານເທິງສຸດ
ປິດ

ກວດພົບ Adblock

Martech Zone ສາມາດສະໜອງເນື້ອຫານີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ ເພາະວ່າພວກເຮົາສ້າງລາຍໄດ້ຈາກເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາຜ່ານລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ລິ້ງເຊື່ອມໂຍງ ແລະສະປອນເຊີ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ຮູ້​ສຶກ​ດີ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຈະ​ເອົາ​ຕົວ​ບລັອກ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ຂອງ​ທ່ານ​ທີ່​ທ່ານ​ເບິ່ງ​ເວັບ​ໄຊ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ.